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[判断题]业务差错发生的当日起5个工作日内仍未能与客户协商解决，且账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的，应按“长款归公、短款自赔”原则处理。
A.正确
B.错误
[单选题]业务差错发生的当日起（）工作日内仍未能与客户协商解决的，且账户余额足够的，可作强制扣划。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]业务差错发生的当日起5个工作日内仍未能与客户协商解决，且账户余额足够的，应填写()，由财务管理岗核实差错情况，报一级支行分管内控工作行长审批后，作强制扣划。
A.现金长短款挂账审批表
B.业务差错调账申请表
C.特殊业务申请表
D.错账冲正跟踪表
[单选题]业务差错发生的当日起（）内仍未能与客户协商解决，且账户余额足够的，应填写《业务差错调账申请表》，由财务管理岗核实差错情况，报一级支行分管内控工作行长审批后，作强制扣划。
A.3天
B.3个工作日
C.5天
D.5个工作日
[多选题]柜员机长短款及吞卡时，接到客户投诉当日起，在行（ ）个工作日内、离行（ ）个工作日内进行清机处理，
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]柜员机长短款及吞卡接到客户投诉当日起，长款应按客户交易日起计算，（ ）个工作日内处理完毕，
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]业务差错发生的当日起5天内仍未能与客户协商解决的，以下正确的处理方式是（）。
A.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的，填写《柜台业务错账处理审批表》作强制扣划；账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的，应按“长款归公、短款自赔”原则处理
B.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的，填写《特殊业务申请表》作强制扣划；账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的，应按“长款归公、短款自赔”原则处理
C.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的，填写《业务差错调账申请表》作强制扣划；账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的，应等余额足够时作强制扣划
D.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的，填写《错账冲正跟踪表》作强制扣划；账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的，应按“长款归公、短款自赔”原则处理
[多选题]柜台业务差错管理办法适用于中山农商银行内存取款业务中的（）等业务差错的处理。
A.反收付业务
B.存款金额错
C.存款串户
D.取款金额错
[多选题]与客户协商解决业务差错的，填制《业务差错调账申请表》，在“业务处理结果”栏填写“已与客户协商解决”，由（）、（）签章后作调账凭证附件。
A.经办人员
B.运营主管
C.网点负责人
D.内控行长
[单选题]国家税务总局提供的要素均核验通过且账户状态正常，银行反馈业务状态“PR05”，并附账户状态应答代码“AS08”，说明该账户状态为已开户，且为（）账户。
A.Ⅰ类
B.Ⅱ类
C.Ⅲ类
D.信用卡
