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[多选题]投诉有以下情形之一的，人民银行分支机构不予受理（ ）。
A.无明确的投诉对象
B.无具体的投诉事项和理由
C.人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理，无新情况、新理由
D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理
[判断题]人民银行分支机构对于决定不予受理的征信投诉申请，还应当明确告知不予受理的理由。
A.正确
B.错误
[判断题]在征信投诉中，接到投诉的人民银行分支机构应当独立作出判断，不与相关人民银行分支机构协商处理该投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以像任一人民银行分支机构投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]在征信投诉中，投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.正确
B.错误
[单选题]人民银行分支机构应当在征信投诉受理之日起()日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.10
B.15
C.30
D.60
[判断题]人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反法律、法规和规章等情形的，应当依法予以处理。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补齐。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构接到征信投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以( )，向解缴单位开具( )，并要求其补足等额人民币回笼款。
A.收缴，《假币收缴凭证》
B.鉴定后没收，《假人民币没收收据》
C.没收，《假人民币没收收据》
D.没收，《假币没收收据》
[单选题]人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接受投诉之日起（ ）日内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或者代理人。
A.2
B.3
C.4
D.5
