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[判断题]在征信投诉中，接到投诉的人民银行分支机构应当独立作出判断，不与相关人民银行分支机构协商处理该投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反法律、法规和规章等情形的，应当依法予以处理。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以像任一人民银行分支机构投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]在征信投诉中，投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉人撤销投诉的，人民银行分支机构不可以中支投诉处理，需分级机构的上一级机构终止投诉处理。
A.正确
B.错误
[判断题]人民银行分支机构分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补齐。
A.正确
B.错误
[多选题]人民银行分支机构应当在规定时间内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。处理决定给应当载明（ ）等内容。
A.投诉人信息
B.投诉事项
C.投诉要求
D.处理意见
[判断题]人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.正确
B.错误
[单选题]人民银行分支机构应当在征信投诉受理之日起()日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。
A.10
B.15
C.30
D.60
[单选题]金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以( )，向解缴单位开具( )，并要求其补足等额人民币回笼款。
A.收缴，《假币收缴凭证》
B.鉴定后没收，《假人民币没收收据》
C.没收，《假人民币没收收据》
D.没收，《假币没收收据》
