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[单项选择]Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失误模型认为，工作压力源通过（）、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。
A. 急性反应
B. 慢性反应
C. 疲劳反应
D. 失误反应
[判断题]工作失误模型认为，工作和非工作压力源通过急性反应、能力下降、不安全行为三个中介阶段导致工作失误和事故。
[判断题]运行中的二次回路上工作，工作失误造成PT开路。（）
[填空题]人类在认识原子核结构的历程中所提出的模型有（）、液滴模型、壳层模型、集体模型（综合模型）。
[单项选择]OSI参考模型为计算机网络构建了一个易于理解的、清晰的层次模型。OSI参考模型是（）标准组织提出。
A. ISO
B. IEEE
C. ITU
D. IETF
[填空题]由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，将（）随丙联上报。
[填空题]在管理失误和风险树中，由于管理疏忽造成管理工作失误和差错，从而导致事故的因素属于（）（S分支）因素。
[多项选择]在危机干预模型当中詹姆斯和吉利兰提出了三种危机干预模型，分别为（）。
A. 服务模型
B. 平衡模型
C. 认知模型
D. 鼓励模型
E. 心理转折模型
[单项选择]按《电梯监督检验规程》规定，检验机构必须对检验工作质量负责。因检验工作失误造成事故或违反本规程规定的将按照（）。
A. 国家民法
B. 国家行政法
C. 特种设备质量监督与安全监察规定
[单项选择]检验机构必须对检验工作质量负责。因检验工作失误造成事故或违反本规程规定的将按照（）等有关规定追究检验机构和当事人的责任。
A. 国家民法
B. 国家行政法
C. 特种设备质量监督与安全监察规定
[单项选择]财政支出梯度增长模型是（）提出的。
A. 瓦格纳
B. 怀斯曼与皮考克
C. 马斯格雷夫
D. 罗斯托E鲍莫尔
[单项选择]框架优先选择模型的提出者是（）.
A. 斯蒂芬和卡普兰
B. 斯蒂芬和伯林
C. 卡普兰和伯林
D. 卡普兰和利顿
[单项选择]英国学者邓宁提出了什么模型（）。
A. 钻石模型
B. 国际化钻石模型
C. 双钻石模型
D. 以上均是
[单项选择]近年有人提出一种肿瘤易发性格模型指的是哪种性格模型（）
A. A型性格
B. B型性格
C. C型性格
D. E型性格
E. D型性格
[单项选择]在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A. 学习
B. 培训
C. 指导
D. 实践
[判断题]在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。
