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[判断题]旅客乘车时,应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中规定旅客乘车时,应配合列车工作人员核验铁路电子客票和( )。
A.乘车单
B.乘车证件
C.安全检查
D.实名制查验
[判断题]铁路电子客票:旅客在列车上、出站前丢失证件的,须向列车工作人员声明,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站按规定实行实名制验证,核验()的一致性。
A.车票
B.有效身份证件原件
C.旅客
D.携带品
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,按规定实行实名制验证,核验()的一致性。
A.车票、有效身份证件、旅客
B.车票、有效身份证件原件、旅客
C.车票、身份证件原件、旅客
D.有效身份证件原件、旅客
[判断题]购买铁路电子客票的旅客,凭购票成功后的动态二维码,可通过实名制核验、检票设备自助完成实名制验证、进出站检票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客进站乘车时,人工检票口仅核验车票和其他乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]对不实行实名制的列车,旅客在车站售票窗口购票时不需有效身份证件,在互联网购票都必须提供有效身份证件信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车和( )列车。
A. 旅游
B. 临时旅客
C. 普通旅客
D. 市郊
[判断题]旅客在列车上、 出站前丢失证件的 须先办理补票手续并按规定支付手续费,列车核验席位使用正常的,开具电子客运记录 (特殊情况可开具纸质客运记录)。
A.正确
B.错误
[单选题]对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客,除按规定进行实名制验证外,还须核验旅客本人的残疾人证、( )、动物健康免疫证明等证件。
A.导盲犬健康证
B.导盲犬工作证
C.免疫证
D.清洁证明