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发布时间:2023-10-01 00:20:32

[填空题]目前,收费的程控电话服务项目有:来电显示、呼出限制、闹钟服务、免打扰服务、三方通话、追查恶意呼叫;免费使用的程控电话项目有:缩位拨号、();()、转移呼叫。

更多"目前,收费的程控电话服务项目有:来电显示、呼出限制、闹钟服务、免打扰服"的相关试题:

[填空题]固定电话增值业务有()、()、()、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。
[填空题]固定电话号的呼出限制业务开户费()元,月使用费()元;来电显示业务的开户费()元,月使用费()元。
[判断题]公务电话呼出限制功能,不能限制市内电话。
[多项选择]与免打扰业务有冲突的业务是()。
A. 缺席用户服务
B. 遇忙回叫服务
C. 追查恶意呼叫
D. 闹钟服务
[多项选择]与免打扰业务不能同时激活的业务有().
A. 缺席用户服务
B. 遇忙回叫
C. 闹钟服务
D. 立即热线
[判断题]来电显示功能显示所有的来电号码。()
[填空题]呼出限制业务的操作方法是*54*K自选4位密码#,其中K=1时,表示();K=2时,表示();K=3时,表示()。
[填空题]FAS车站值班台常用的呼出方式有()、机车呼出、车次呼出。
[单项选择]应急指挥平台系统会议终端的应答方式有免打扰、自动应答()。
A. 互转应答
B. 手动应答
C. 指定应答
D. 自由应答
[填空题]PRA中继群的呼入呼出权是通过PRA中继群的()的呼入呼出权来实现的。
[判断题]呼出电话致命错误率的计算方法:呼出电话致命错误数量÷呼出电话质检量,合规值:≤2%。
[单项选择]对接受单个调研项目达到15分钟及以上的客户,须设置()的免打扰期。
A. 一个月;
B. 二个月;
C. 三个月;
D. 四个月。
[简答题]来电显示在发票帐目会显示什么费用?
[简答题]来电提醒和来电显示是同一回事吗?
[填空题]对接受单个调研项目达到()及以上的客户,须设置三个月的免打扰期,三个月后接触频次参照普通客户。
[判断题]中国联通电话营销网内呼出号码为10016,网外呼出号码可以采用变动的号码。
[单项选择]根据国标中关于用户新业务/补充业务的说明,呼叫等待、无条件前转、遇忙前转和免打扰新业务,根据其优先级顺序从高到低,以下答案正确的是()。
A. 免打扰---无条件前转---遇忙前转---呼叫等待
B. 免打扰---呼叫等待---无条件前转---遇忙前转
C. 呼叫等待---无条件前转---遇忙前转---免打扰
D. 呼叫等待---免打扰---遇忙前转---无条件前转
[填空题]中国联通电话营销网内呼出号码为(),网外呼出号码可以采用变动的号码。
[简答题]客户服务中心要组织呼出方式的维系挽留工作,请简述制定呼出脚本需要注意的问题。

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