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[多选题]担任厅堂服务经理须满足以下条件（ ）。
A.分支机构营业部正式员工，或零售部门正式员工，且从事零售或柜面业务满一年
B.参加上岗业务知识及操作培训
C.具有理财销售资格
D.通过分行柜面资格认证考试
[多选题]担任厅堂服务经理须满足以下条件（ ）。 厦国银发〔2019〕100号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构网点智能服务管理办法（试行）》的通知
A.分支机构营业部正式员工，或零售部门正式员工，且从事零售或柜面业务满一年
B.参加上岗业务知识及操作培训
C.具有理财销售资格
D.通过分行柜面资格认证考试
[单选题]为我行提供外包服务的人员应满足以下条件：
A.具有证券投资基金从业资格
B.为确保外包人员的相对稳定性，避免出现频繁更换、调离的情况，严禁随意更换外包人员
C.对因工作调整无须再使用的外包工作人员，投资理财部应及时确认其使用的本行资源全部收回
D.配备足够的专业人员办理估值核算业务
[判断题]客户服务经理是指以优化厅堂服务人力资源配置和提升客户服务为最终目标，维护厅堂服务环境为基本要求，融合大堂经理和厅堂服务经理职责，通过各类智能机具引导网点现场客户分流，并适时进行厅堂零售营销与业务转介的客户服务人员。
A.正确
B.错误
[单选题]本行智能服务支持的业务里，权限是厅堂服务经理+厅堂服务主管的是（ ）。
A.办理借记卡无初始密码激活、密码重置
B.办理借记卡的激活、解锁、密码修改
C.办理开立一类户、二类户以及二类户柜面认证、账户升级、以及客户信息管理
D.办理开通手机银行、网上银行、短信签约、电子密码器发放及维护、USB-Key证书发放
[多选题]工程结余物资鉴定为可用的，除满足规定技术条件外，应同时满足以下条件：( )
A.变电一次设备的退库物资应为整台；
B.变电二次设备的退库物资应为最小使用单元；
C.线路材料的退库物资导线、电缆单段长度满足最低使用需求量。
[判断题]为个人客户办理理财风险评估测评的权限是厅堂服务经理+厅堂服务主管。
A.正确
B.错误
[单选题]厅堂服务人员指在智慧网点现场为使用网点智能交互平台的客户提供服务的人员，包括厅堂服务主管和厅堂服务经理，其中厅堂服务主管由机构（ ）担任。
A.营业部一级受权人员
B.营业部三级受权人员
C.营业部处级以上人员
D.必须由营业部主管担任
