更多"现在是下午19点,有客户表示想要加急受理单,点击加急,该任务会在什么时"的相关试题:
[判断题]我们给客户创建受理单的类型是系统决定的。
[单项选择]在给客户创建受理单后,以下操作哪一个是错误的?()
A. 创建之后,让客户等待处理
B. 需要提醒客户去邮箱收取邮件填写表单
C. 如果是邀请信需要提醒客户上传证件
D. 若客户比较着急,等待客户表单填写好之后,可以给客户加急
[判断题]封套广告媒体:是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。
[多项选择]集团彩铃业务受理单内容应包括()。
A. 铃音内容
B. 配音方式
C. 背景音乐
[多项选择]柜员受理单折密码挂失的业务应审核().
A. 审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
B. 通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C. 柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
D. 柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
[判断题]会员咨询受理单进度,我们不用查询,可以直接转接。
[判断题]当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。
[单项选择]客户乔迁多久以内,物业服务人员向客户表示恭贺()
A. 1周
B. 1个月
C. 2周
D. 2个月
[判断题]中国农业银行审批同意住房开发贷款后,经营行与开发商签订楼盘按揭合作协议并直接受理单笔贷款申请。
[单项选择]人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的()等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。
A. 身份证明材料
B. 征信查询授权书
C. 证据材料名称、内容
D. 证明其合法权益受到侵害的书面材料