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发布时间:2023-09-30 14:59:35

[多选题]多选:针对智能柜台人脸识别不匹配的客户,以下说法正确的是:
A.系统强制启用问题库,服务专员应加强身份审核
B.要求客户出示辅助身份证件,并通过PAD端留存辅助身份证件影像;
C.对于确认不法分子冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案。
D.因摄像头、光线或设备布放位置等问题,导致无法自动人脸识别,无需进行任何调整。

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[判断题]判断:对智能柜台提示人脸识别未通过的客户,除系统强制启用问题库外,服务专员还应做好客户解释工作,加强对客户身份的审核,要求客户出示辅助身份证件,并通过PAD端留存辅助身份证件影像,确认无误后方予办理。对于确认客户冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关。
A.正确
B.错误
[判断题]联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,柜面经理和授权人员可以依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]多选:如果人脸识别不匹配,审核人员点击“通过”按钮时,系统增加以下检测内容并弹框提示
A.增加3 日内审核被拒绝校验;
B.增加非本省身份证办理校验;
C.增加农历生日校验;
D.增加身份证签发地电话区号校验;
[判断题]人脸识别系统可作为独立的客户身份识别手段。
A.正确
B.错误
[判断题]人脸识别系统可作为独立的客户身份识别的手段。
A.正确
B.错误
[单选题]人脸识别锁定法,是指将采集到的侦查对象 照片通过人脸识别系统与人脸资源库中的照片进行比对、筛选、排除,确定侦查对象身份的方法。( )
A.正面
B.侧面
C.清晰
D.模糊
[判断题]人脸识别系统可作为独立的客户身份识别的手段。考
A.正确
B.错误
[单选题]客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
[多选题]以下哪些场景需要进行人脸识别?
A.开户
B.重入网
C.过户
D.补换卡
[单选题]以下哪一个不属于人脸识别技术?
A.人脸搜索
B.人脸比对
C.人脸检测
D.翻拍识别
[单选题]客户人脸识别高于(),人脸自动审核通过,直接进行后续业务办理,无需进行人工审核。
A.0.8
B.0.9
C.0.91
D.0.95
[判断题]自动人脸识别通过后,客户还需要经过后台中心进行人工身份审核
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?
A.联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B.联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C.柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D.业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
[多选题]人脸识别相比指纹识别、虹膜识别优点有哪些?( )
A.精度高
B.体验好
C.投资少
D.速度快
[判断题]在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-互金----(判断题)客户通过直销银行的人脸识别技术可以自助办理重置直销银行登录密码,无需到柜台办理。
A.正确
B.错误
[单选题]“一看、二比、三询问”的“一看”:观察()、人脸识别分数以及客户神情举止有无异常。
A.客户现场照
B.联网核查照
C.身份证芯片照
D.联网核查结果

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