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[单选题]“一看、二比、三询问”的“一看”:观察( )、人脸识别分数以及客户神情举止有无异常。
A.A、客户现场照
B.B、联网核查照
C.C、身份证芯片照
D.D、联网核查结果
[判断题]联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,柜面经理和授权人员可以依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]人脸识别的整体观察指的是()。
A.脸型和三庭五眼
B.脸型和额部
C.三庭和额部
D.三庭五眼
[单选题]人脸识别锁定法,是指将采集到的侦查对象 照片通过人脸识别系统与人脸资源库中的照片进行比对.筛选.排除,确定侦查对象身份的方法。
A.正面
B.侧面
C.清晰
D.模糊
[单选题]客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.7
[判断题]自动人脸识别通过后,客户还需要经过后台中心进行人工身份审核
A.正确
B.错误
[单选题]客户人脸识别高于(),人脸自动审核通过,直接进行后续业务办理,无需进行人工审核。
A.0.8
B.0.9
C.0.91
D.0.95
[判断题]判断:对智能柜台提示人脸识别未通过的客户,除系统强制启用问题库外,服务专员还应做好客户解释工作,加强对客户身份的审核,要求客户出示辅助身份证件,并通过PAD端留存辅助身份证件影像,确认无误后方予办理。对于确认客户冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关。
A.正确
B.错误
[多选题]多选:针对智能柜台人脸识别不匹配的客户,以下说法正确的是:
A.系统强制启用问题库,服务专员应加强身份审核
B.要求客户出示辅助身份证件,并通过PAD端留存辅助身份证件影像;
C.对于确认不法分子冒用他人身份开立账户的,应当及时向公安机关报案。
D.因摄像头、光线或设备布放位置等问题,导致无法自动人脸识别,无需进行任何调整。
[多选题]人脸识别相比指纹识别、虹膜识别优点有哪些?( )
A.精度高
B.体验好
C.投资少
D.速度快
[判断题]在业务办理中对客户身份进行校验时,针对使用人脸识别技术办理业务存在困难的客户,应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[判断题]无纸化业务客户已确认 联网核查结果:人脸识别及联网核查不通过的,还需上传证件正反,客户影像
A.正确
B.错误
[判断题]柜面应建立以人工识别为主,鉴别仪、联网核查、人脸识别或指纹识别等技术手段为辅的身份识别方法。
A.正确
B.错误
[判断题]无纸化业务联网核查结果为人脸识别及联网核查通过授权时无需拍客户有效身份证件。
A.正确
B.错误
[多选题]人脸识别系统的人脸图像处理流程通常包括哪几个部分?( )
A.人脸图像采集及检测
B.人脸图像特征提取
C.特征比对
D.人脸图像增强
[单选题]____是客户经过人脸识别、联网核查或后台身份审核等措施认证身份后办理的业务。
A.自助类业务
B.远程审核业务
C.现场审核业务
D.无卡业务
[判断题]柜面经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户,赵六未通过行内人脸识别,张三应做到换人复核。
A.正确
B.错误
[判断题]排除终端设备等客观情况,柜面经理为客户本人或代理人进行联网核查时,可以不用开展人脸识别操作。
A.正确
B.错误