更多"对于电话中断后的回拨，如客户暂时无法接通，回拨每次间隔（）。"的相关试题:
[单项选择]对于电话中断后的回拨，如客户正在通话中，回拨每次间隔（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[单项选择]客户服务代表因客户关机或暂时无法接通原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[简答题]使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
[判断题]**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。（）
[填空题]从客户感知角度出发，不论是何原因导致通话中断，均需进行回拨；若受班务限制无法按照回拨时限进行回拨，至少在当班内回拨（）。
[判断题]河南煤业化工集团所有员工在工作中未能及时接听的电话，要回拨电话，并表示歉意。对重要内容应复诵并做好记录。通话结束时，一般要等对方挂断后，再放电话。
[单项选择]客户服务代表因客户通话、无应答或系统呼叫失败原因无法回拨成功时，需继续对客户回拨二次，每次间隔时限为（）。
A. 10分钟；
B. 15分钟；
C. 20分钟；
D. 30分钟；
[多项选择]客户服务代表首次回拨客户时，如客户已转移至台（），为避免客户费用的产生，则无需再次回拨。
A. 移动秘书台；
B. 全球呼；
C. 他人手机上；
D. 空号；
[简答题]在使用中网络中断或网络一直无法接通怎么办？
[判断题]主承销商未对机构投资者进行分类的，应当在网下配售和网上发行之间建立回拨机制，回拨后两者的获配比例应当一致。（）
[单项选择]火灾时，你拿起消防电话后，消防电话将与（）接通。
A. 行调电话
B. 车控室FAS主机电话
C. 环调电话
D. 电调电话
[多项选择]客户来电通话中断回拨流程的对象是（）。
A. 前台客服代表；
B. 客户；
C. 营业厅服务员；
D. 全球通客户；
[简答题]请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
[单项选择]回拨损耗测量反映的是电缆的（）性能.
A. 连通性
B. 抗干扰特性
C. 物理长度
D. 阻抗一致性
[单项选择]列车调度电话线和养路工区电话线同时中断时，首先接通（）。
A. 任何线
B. 列车调度电话线
C. 养路工区电话线
D. 电缆线
[单项选择]2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为（）
A. 100%
B. 99%
C. 98%
D. 97%.
[单项选择]在BSC600系统中，出现某些BTS下，用户能做主叫，但被叫提示“用户无法接通”，请选择可能的原因（）
A. 手机在HLR开户异常；
B. MSC侧基站的位置区小区信息设置错误；
C. BTS侧配置的业务链路条数大于BSC业务链路配置条数；
D. BSC侧配置的业务链路条数大于BTS业务链路配置条数；
[单项选择]华为系统中，在BSC600系统中，出现了某些BTS下，用户能做主叫，但被叫提示“用户无法接通”的现象，请选择可能的原因：（）；
A. 手机在HLR开户异常
B. MSC侧基站的位置区小区信息设置错误
C. BTS侧配置的业务链路条数大于BSC业务链路配置条数
D. BSC侧配置的业务链路条数大于BTS业务链路配置条数
