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[多选题]各级行、各部门不得私自______客户信息。
A.复制
B.截屏
C.拍摄
D.修改
[多选题]查询电子信息的，各级行、各部门应做到()
A.明确各应用系统的岗位操作权限
B.确保客户信息的使用严格限定在正常业务需求范围内
C.防止超业务需求随意查询客户信息
D.须严格按有关档案管理规定办理手续。
[多选题]各级行、各部门在以下情况时，应当全面考察评估外包服务供应商的资质、信誉等( )
A.开展外包活动
B.对外开展业务合作
C.聘请中介机构提供服务
D.和农行子公司开展合作
[多选题]除总行特别规定外，关于评级流程中各级行及各部门的职责下列描述正确的有（ ）。
A.开户行客户经理进行初步调查，收集、整理、分析客户财务报表及非财务信息，在CM2006系统中维护客户基本信息
B.有权审批行为总行的，省级分行前台业务部门调查人尽职调查并撰写调查报告，经本部门负责人调查复核、分管行领导复核同意，送本行信用审批部门
C.有权审批行为省级分行的，省级分行信用审批部门审查人尽职审查并拟定审查意见，经本部门负责人审查复核、分管行领导复核同意，送贷款审查委员会审议（如需），报有权审批人
D.有权审批行为省级分行的，省级分行有权审批人对客户信用等级进行审批
[判断题]各级行、各部门负责人要正确处理业务发展和风险防控之间的关系，切忌片面追求业务发展指标的完成，而忽视风险防控工作。对违规干预放款监督工作，将严肃追究干预人员和经办人员的责任。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]合规风险处置。各级行、各部门对监测检查发现的合规风险，按照问题整改有关规定，通过（ ）等整改措施化解处置合规风险。
A.完善政策制度
B.优化业务操作流程
C.弥补系统漏洞
D.降低风险敞口
[多选题]导致建筑起重机械,不得出租、使用有以下情形( )。
A.属国家明令淘汰或者禁止使用的
B.超过安全技术标准或者制造厂家规定的使用年限
C.经检验达不到安全技术标准规定的
D.没有完整安全技术档案的
E.没有齐全有效的安全保护装置的
[多选题]《客户投诉管理办法（2020年修订）》所称客户，包括以下情形（）
A.与公司有承保要约的客户
B.持有公司保单的客户
C.客户保单的关系人
D.客户保单的受托人
