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[单项选择]现代医学模式要求医务人员既要维护患者利益,又要兼顾社会利益。下列几点错误的是()。
A. 尊重病人的知情同意的权利
B. 尊重病人的知情选择的权利
C. 尊重医生的行医权利
D. 坚持一视同仁的原则
E. 保护患者无损害的权利
[多项选择]现代医学模式要求医务人员既要维护患者的利益,又要兼顾社会公益。下列正确的是()。
A. 尊重病人的知情同意的权利
B. 尊重病人的知情选择的权利
C. 尊重医生的行医权利
D. 坚持一视同仁的原则
E. 保护患者无损害的权利
[单项选择]现代医学模式要求医务人员既要维护患者的利益,又要兼顾社会公益。下列几点中,错误的是()
A. 尊重患者知情同意的权利
B. 尊重患者知情选择的权利
C. 尊重医生行医的权利
D. 坚持一视同仁的原则
E. 保护患者无损害的权利
[单项选择]现代医学模式要求医务人员既要维护患者的利益,又要兼顾社会公益。下列几点中,错误的是
- A.尊重患者的知情同意的权利
- B.尊重患者知情选择的权利
- C.尊重医师的行医权利
- D.坚持一视同仁的原则
- E.保护患者无损害的权利
A. 现代医学模式要求医务人员既要维护患者的利益,又要兼顾社会公益。下列几点中,错误的是
- A.尊重患者的知情同意的权利
B. 尊重患者知情选择的权利
C. 尊重医师的行医权利
D. 坚持一视同仁的原则
E. 保护患者无损害的权利
[单项选择]电信业务经营者的服务过程与电信用户使用过程的 ,要求《要信条例》必须兼顾双方的合法利益。
A. 同一性
B. 差异性
C. 协调性
D. 多样性
[单项选择]既考虑到资金时间价值,又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是______。
A. 股东财富最大化
B. 企业价值最大化
C. 利润最大化
D. 权益资本净利率最大化
[判断题] 个人利益要无条件的服从集体利益。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]当事人在履行合同中要相互协作,既要考虑自己一方的利益,也要考虑他方的利益和社会的公共利益,这体现了()
A. 协作履行原则
B. 全面履行原则
C. 实际履行原则
D. 情势变更原则
[单项选择]______是物业经营管理企业实施CRM的基础,也是CRM系统的基础。
A. 租赁期内的服务
B. 个性化服务
C. 建立详细的租户档案
D. 数据统计与分析
[单项选择]采集信息时既要满足当前需要,也要兼顾未来发展,这样的要求符合信息采集的()
A. 可靠性原则
B. 预见性原则
C. 计划性原则
D. 系统性原则
[单项选择]CRM是一个集成化的信息管理系统,以下不属于CRM系统具备的主要功能的是 (3) 。
A. 具有整合各种客户联系渠道的能力,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
B. 能用于识别和规划企业资源,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化
C. 系统必须实现基本的数据挖掘模块,能对客户信息进行全方位的统一管理
D. 能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具,并具有可扩展性和可复用性
[单项选择]某水电站投资项目要识别社会分析中的利益相关者,可以分为主要利益相关者和次要利益相关者,下列利益相关者中,属于次要利益相关者的是( )。
A. 项目出资人A(占70%股份)
B. 项目出资人B(占30%股份)
C. 提供货款的银行
D. 需要搬迁的居民
[判断题]总结一定要重点突出,不需要兼顾一般。
A.正确
B.错误
[单项选择]CRM的灵魂是( )。
A. 数据挖掘
B. 数据仓库
C. 智能软件
D. 信息存储技术
[单项选择]实际的CRM分为( )。
A. 管理思想层
B. 软件产品层
C. 管理系统层
D. 以上全是
[单项选择]CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。
A. CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B. 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略
C. CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润的能力
D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念