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[单项选择]对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露批评是( )。
A. 经营者的义务
B. 消费者的权利
C. 生产者的权利
D. 消费者协会的职能
E. 行业协会的职能
[单项选择]对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露批评是（）。（2003年考试真题）
A. 经营者的义务
B. 消费者的义务
C. 生产者的义务
D. 消费者协会的职能
E. 行业协会的职能
[单项选择]某企业明知其产品不符合食品安全标准，仍予以销售，造成消费者损害。关于该企业应承担的法律责任，下列哪一说法是错误的______
A. 除按消费者请求赔偿实际损失外，并按消费者要求支付所购食品价款10倍的赔偿金
B. 应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，优先支付罚款、罚金
C. 可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收、罚款、吊销许可证
D. 如该企业被吊销食品生产许可证，其直接负责的主管人员5年内不得从事食品生产经营管理工作
[单项选择]市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群 (买主群)的市场分类过程。
根据定义，不属于市场细分的是( )
A. 把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B. 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C. 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D. 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求( )予以惩处。
A.消费者协会
B.行政主管部门
C.人民法院
D.广告行业协会
[单项选择]广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以惩处。
A. 行政主管部门
B. 法律主管部门
C. 产品监督部门
D. 消协
[单项选择]在消费者行为中，消费者的介入程度是指消费者( )。
A. 在购买过程中的参与程度
B. 购买金额的大小
C. 购买场所的类型
D. 对某一品牌的忠诚度
[多项选择]下列关于消费者损害赔偿的表述中，正确的有（）。
A. 张某在甲商场购买由乙厂家生产的电器，因质量问题导致爆炸，造成的损失张某只能向乙厂要求赔偿，因为它是生产者
B. 王某在展销会的R－1l展台上购买了一台电脑，自行安装时，不小心电脑主机滑落砸伤脚部，王某向R－11展台的销售者要求赔偿
C. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿
D. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿
E. 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿
[单项选择]根据消费者权益保护法规定，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者（）。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[多项选择]对破坏计量器具准确度、损害消费者利益的违法行为，计量行政部门可对违法者给予下列行政处罚：（）。
A. 没收全部违法所得
B. 并处罚款
C. 吊销营业执照
[单项选择]消费者行为不仅受自身收入水平、消费习惯的影响，还受周围人的影响，这被称为消费者行为的( )
A. 习惯性
B. 复杂性
C. 不可逆性
D. 示范性
[单项选择]（）对人类行为包括消费者行为的影响无处不在，虽然这种影响通常是间接的，但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。
A. 文化
B. 社会
C. 个人
D. 心理
[单项选择]消费者购买行为的源泉是（）。
A. 需要
B. 资金
C. 商品
D. 价格
[单项选择]将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是( )。
A. 购买者的投入程度和品牌差别程度
B. 购买过程中解决问题的程度
C. 购买者的f肖费心理
D. 购买者的个性特征
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 满足感
B. 满意率
C. 效用
D. 满意度
