更多"[多选题]解决方案呈现时，处理客户异议的技巧有（ ）。"的相关试题:
[多选题]如何处理客户异议？
A.认同
B.赞美
C.转移
D.反问
E.确认
[判断题]理解是处理客户异议的首要步骤。
A.正确
B.错误
[单选题]什么是处理客户异议的首要步骤？
A.倾听
B.理解
C.澄清事实
D.提出方案
[单选题]处理客户对解决方案认知异议的技巧有：强调产品的价值、解决客户的问题、（ ）
A.增强客户的信心
B.强调产品的价格
C.强调产品的优点
D.解释产品的弱点
[判断题]( )处理客户异议可以迅速提升营销人员的营销技能。
A.正确
B.错误
[判断题]客户疑义化解原则中，预见性原则是服务人员处理客户异议应遵守的一个基本原则。
A.正确
B.错误
[判断题]客户提出异议时，可以采取LSCPA异议化解技巧。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况属实，异议处理人员在告知异议申请人或其委托代理人后（）个工作日内将客户信息更正。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]个人客户信用评级中个人客户异议情况属实，异议处理人员在告知异议申请人或其委托代理人后____个工作日内将客户信息更正。
A.1
B.3
C.5
D.10
[多选题]客户异议处理原则：
A.强调产品的价值
B.规避产品的弱点
C.指明客户的问题
D.解决客户的问题
E.增加客户的信心
