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[判断题]已安装智能排队机的网点，客户通过刷卡或刷身份证取号后，厅堂员工通过厅堂PAD查看客户业务情况，进行精准营销。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂PAD对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]已安装智能排队机的网点，厅堂员工可通过厅堂P对D对排队客户顺序进行调整，将客户排队号码直接调整到最前。
A.正确
B.错误
[判断题]预约取号是预约客户在预约时间内到营业网点通过智能排队机使用预约号码换取正式排队号码的业务功能。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智能网点交互平台办理业务申请，均只需在网点智能交互平台录入申请信息，无需填写纸质申请材料。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智能排队机，根据自身业务需求，在取号时直接选择个人现金业务、个人非现金业务或残损币兑换业务。
A.正确
B.错误
[单选题]轻型网点指突出智能化转型和轻型化运作特点，业务及功能相对简单的网点。主要引导客户通过智能设备和自助机具办理业务，网点人员为客户提供人工辅助、业务咨询、产品营销、客户维护等服务。轻型网点占比不低于网点总量的（ ），原则上新建、迁址、改造网点实施转型，建筑面积不超过300平方米。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.6
[单选题] 客户领取智能柜员机吞没的核算要素时,网点通过( )交易或智能交接管理系统为客户办理领取,由客户签收确认。
A.4857
B.2612
C.3161
D.4102
[判断题]客户可使用身份证、银行卡、存折在智能排队机取号。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员可以为客户通过网点智能交互平台提交的业务进行远程授权。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务主管持厅堂服务助手设备，具备相应的授权权限为客户通过网点智能交互平台提交的业务进行现场授权或提供其他对客服务的人员，由机构营业部三级受权人员担任。
A.正确
B.错误
[单选题]个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A.正确
B.错误
[判断题]智能排队机支持“残损币兑换”业务取号。
A.正确
B.错误
