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[判断题]客户可使用身份证、银行卡、存折在智能排队机取号。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的行内转账可功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧柜员机的余额查询功能，客户可以查询银行卡、存折、单位结算卡的账户余额。
A.正确
B.错误
[判断题]使用智慧柜员机进行贷款还款交易时，必须贷款客户本人持有效身份证件及银行卡办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时，不支持同号换卡。（）
A.正确
B.错误
[判断题]办理个人账户通存业务时,付款账户为银行卡或存折的,必须刷卡或刷折;办理个人账户通兑业务时,付款账户为银行卡的,必须刷卡,付款账户为存折的,可刷折或手工录入付款账户信息。
A.正确
B.错误
[多选题]密码重置功能实现了银行卡或者存折密码重置功能。其操作流程为（ ）。
A.点击密码重置客户进入银行卡或存折选择界面系统提示插入银行卡进行密码验证。
B.进入身份审核界面进行人脸识别。
C.人脸识别完成后进入柜员审核界面授权柜员选择相应柜员号进行指纹授权。
D.指纹授权通过后进入个人身份审核申请书界面柜员确认无误后点击“审核通过”。
E.身份审核完成进入密码设置界面系统提示客户输入密码。
F.密码输入完成点击确认进入交易结果界面显示交易结果。
G.客户确认无误之后点击打印凭条本交易结束。
[判断题]智慧柜员机的跨行转账功能可实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡跨行转账业务。支持大、小额和农信银渠道。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户柜面购买大额存单仅需提供身份证件及银行卡。
A.正确
B.错误
[单选题]李某接到陌生来电,对方能正确报出他的姓名、身份证号码以及银行卡号等信息,告知他银行卡密码有问题,需点击链接重新设置密码,下列做法错误的是____。
A.立即点击链接登录,重设密码
B.向银行核实确认
C.报警
[单选题]银行卡被自助设备吞没，银行卡应在( )工作日内（从吞卡日次日算起），凭本人有效身份证件及其他可以证明为银行卡持有者的材料到自助设备所属营业机构办理领卡手续。
A.20个
B.30个
C.45个
D.60个
