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[多选题]公安机关及其民警受理报警、求助和投诉。下列属于110报警服务台受理报警类范围的有( )。
A.某敬老院报警称某患有精神病的老人走失
B.不明身份的一群人在某农垦局门口拉横幅讨要补偿款
C.天降暴雨引发泥石流把某处民房冲毁
D.张某因感情问题爬到某居民楼顶层扬言要自杀
[多选题]110报警服务台受理求助的范围: ( )
A.发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的。
B.老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的。
C.公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的。
D.涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。
[判断题]110报警服务台接警工作人员在受理电话报警、求助、投诉时,应向主叫人问明报警、求助、投诉主要情况及当事人基本情况。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]110报警服务台受理求助的范围中包括__ 等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的情形。 ( )
A.老人
B.儿童
C.智障人员
D.精神疾病患者
[单选题]下列哪项110报警服务台受理公众求助的范围是错误的?( )。
A.发生溺水、坠楼、自杀等情况,需要公安机关紧急救助的
B.涉及群众家庭生活的水、电、气、热等出现问题
C.公众遇到危难,处于孤立无援状况的,需要立即救助的
D.需要公安机关处理的其他紧急求助事项
[多选题]110报警服务台受理求助的范围中包括发生__ 等状况,需要公安机关紧急救助的情形。 ( )
A.溺水
B.坠楼
C.自杀
D.经济纠纷
[多选题]110报警服务台受理报警的范围: ( )
A.刑事案件
B.治安案(事)件
C.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件
D.自然灾害、治安灾害事故
[多选题]110报警服务台接到规定受理范围内的公众求助电话和短信,应当问明求助事项的__ 等基本情况. ( )
A.发生时间
B.地点
C.经过
D.所处状况
E.涉及人员
[判断题]110报警服务台接警工作人员在受理电话报警、求助、投诉时,应当及时将接处警情况录入“三台合一”接处警系统。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]110报警服务台受理报警的范围为刑事案件、治安案 事 件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害、治安灾害事故,以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]110报警服务台、119报警服务台和（ ）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简称为“三台合一”。A．112
B．120
C．122
D．114
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]110报警服务台、119报警服务台和( )报警服务台合并为一个统一的报警服务台,简称为“三台合一”。
A.112
B.120
C.122
D.114
[判断题]对公安机关职责范围以外的非紧急求助,110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助,并视情予以必要的解释。( )
A.正确
B.错误
[简答题]110报警服务台如何处置公安机关职责范围以外紧急求助？
[判断题]对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全人身或者财产安全的紧急求助,110报警服务台应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助,并视情予以必要的解释。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定：车站服务台提供投诉建议受理服务同，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。
A.客票总题组
B.铁路总公司
C.12306客服中心
D.济南铁路局
[判断题]接警员在受理报警、求助时,应优先使用普通话。()
A.正确
B.错误
[判断题]涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序的报警求助,110报警服务台应告其找有关部门,不予受理。( )
A.正确
B.错误
