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[多选题]公安机关及其民警受理报警、求助和投诉。下列属于110报警服务台受理报警类范围的有( )。
A.某敬老院报警称某患有精神病的老人走失
B.不明身份的一群人在某农垦局门口拉横幅讨要补偿款
C.天降暴雨引发泥石流把某处民房冲毁
D.张某因感情问题爬到某居民楼顶层扬言要自杀
[单选题] 受理报警必须问清楚报警人( )。
A.姓名
B.年龄
C.国籍
D.婚姻状况
[多选题]110报警服务台受理报警的范围: ( )
A.刑事案件
B.治安案(事)件
C.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件
D.自然灾害、治安灾害事故
[单选题]接警人员必须( )受理报警。
A.连续不断
B.迅速准确
C.机智灵活
D.敏捷快速
[单选题]消防调度中心( )及时.准确受理报警。
A.必须
B.要求
C.应当
D.可以
[判断题]110报警服务台受理报警的范围为刑事案件、治安案 事 件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害、治安灾害事故,以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]在受理报警时,应该问清( )等。
A.单位、地址、燃烧物性质
B.有无被困人员
C.火势与灾情的发展情况
D.报警人的姓名、电话号码
E. 有无爆炸、毒气泄漏
[多选题]接警人员必须迅速准确受理报警,问清()。
A.发生火灾或者其他灾害事故的种类.危险程度
B.有无人员被困或者伤亡
C.发生灾害事故的单位名称.详细地址
D.报警人姓名报警人的单位
[单选题]火警受理终端火灾报警受理程序是:灾害事故发生→( )→火警受理台文字屏.声光显示和报警电话号码.单位.地址显示→火警受理台地理信息屏显示灾害事故地区图 。
A.119电话报警
B.来队报警
C.手机短信报警
D.多种报警方式报警
[单选题]接警人员受理报警过程中，必须严格遵守相关接处警规定，做到( )
A.普通话发音标准
B.接警用语文明
C.态度温和有礼
D.通话录音
[单选题]上班时间要说标准的普通话，当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时，可使用方言。
A.正确
B.错误
