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[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。
A.竖笛
B.口笛
C.口哨
D.喇叭
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组列车配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，配备照明灯、扩音器、口笛、等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。
A.正确
B.错误
[填空题]动车组列车应配备照明灯、扩音器、__________等应急物品，电量充足，性能良好。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据通报，公告列车预计晚点信息。
A.10
B.15
C.30
D.60
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车。
A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车的洗脸间应配备的服务用品有（ ）、擦手纸（或干手器）。
A.洗手液
B.餐巾纸
C.牙签
D.消毒液
