[多选题]地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）
A.提前半小时到达接站点
B.手持接站牌站在显著位置迎候客人
C.核实团队
D.集合登车
E.清点人数

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B. 列出护理诊断
C. 制定护理计划
D. 实施和评价
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B.申请授权码
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B.倾听师用语言准确地表达对来电者内心体验的理解。
C.倾听师通过来电者的言语、非言语信息对自己的共情表达进行修正。
D.倾听师引导来电者对其感受做进一步的思考。

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A.制定标准
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B.收集数据,,
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