[填空题]（）级客流控制由当班值班站长决定实施，并将相应实施情况上报行调、服务热线并逐级上报信息（同时通报服务专业负责人）。

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A.正确
B.错误

[判断题]二级客流控制由当班值班站长决定实施，并将相应实施情况上报行调、服务热线并按管理线及专业线逐级上报。
A.正确
B.错误

[填空题]二级客流控制由（）决定实施，并将相应实施情况上报行调、服务热线并逐级上报信息（同时通报服务专业负责人）。

[填空题] 车站值班站长决策第一级、二级客流控制启用,( )决策三级客流控制启用。或单独启用哪一级客流控制,并组织相关人员实施。

[判断题]如特殊情况，经当班值班站长同意后按照特批办理，填写《特殊乘客事务处理单》，当班值班站长签章确认。《特殊乘客事务处理单》需在事件发生3个工作日内上交至调度票务部票务车间。
A.正确
B.错误

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