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发布时间:2023-11-11 02:20:41

[填空题]客户对产生高额的国际流量费用有疑问,产生的流量的国家不属于3元/6元/9元3M流量包的国家,解释不认可,可为用户申请按照()折算处理费用

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[填空题]客户对于流量使用有疑问,但未超出免费资源,处理时则()。
[填空题]金融机构对先前获得的客户身份资料的( )|( )|( )有疑问的,应当重新识别客户身份
[填空题]列车司机接到调度命令后,对调度命令有疑问时,应( )。
[填空题]当调试司机接到调度命令后共同确认调度命令内容,发现有疑问时及时报 。
[填空题]作业组成员应服从( )的安排,对不安全有疑问的命令要( )。
[填空题]作业组成员服从( )的安排,要确认各自的职责,对不安全和有疑问的命令要果断及时地提出意见。
[单选题]下列各项现金流量中,不属于投资活动产生的现金流量的是()。
A.长期股权投资取得现金股利
B.为购建固定资产支付的专门借款利息
C.购买可供出售金融资产支付的价款
D.因固定资产毁损收取的保险公司赔偿
[单选题]客户对于疑似边界漫游产生国际漫游流量费不满,应派单至()部门
A.省网管
B.地市分公司
C.地市投诉处理中心
D.省支撑
[单选题]下列各项中,不属于筹资活动产生的现金流量的是(  )。
A.取得长期借款
B.增发股票收到的现金
C.取得交易性金融资产支付的现金
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]下列各项中,不属于现金流量表中投资活动产生的现金流量的是()。
A.支付给在建工程人员工资
B.转让固定资产所有权收到的现金
C.支付经营租赁费用所产生的现金流量
D.收到分派的现金股利
[简答题]客户到尼日尔旅游(不在3元/6元/9元流量包的国家范围内),产生国际漫游流量费2640元,客户表示办理国际漫游前没有告知流量费标准,产生高额的国际漫游流量费用后系统没有及时停机,导致产生高额。要求移动公司赔偿损失。
[单选题]客户在国际及港澳台漫游状态下使用苹果手机且每天产生的数据流量不超过1M时,如客户提出疑义,当天的数据流量费用可( )。
A.给予减免
B.双倍退费
C.直接解释
D.以上都可以
[判断题]客户首次对产生的国际移动数据流量费不认可的,如果金额特别大,按500元封顶折算。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在国际及港澳台漫游状态下使用苹果手机且每天产生的数据流量不超过( )M时,可减免当天的数据流量费用。
A.1
B.3
C.10
D.15

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