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[单选题]列车规范规定，动车组乘务员女性淡妆上岗，（ ）与（ ）的颜色一致。
A.唇线，口红
B.唇线，眼影
C.眼影，制服
D.制服，唇线
[单选题]动车组列车乘务员女性淡妆上岗，（ ）与（ ）的颜色一致。
A.唇线，口红
B.唇线，眼影
C.眼影，制服
D.制服，唇线
[多选题]动车组列车规范规定，动车组女性乘务员眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（ ）。
A.黑色
B.红色
C.灰色
D.深棕色
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.及时劝阻，并由公安机关依法查处
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途客运乘务人员对卧车核对铺位。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组以外旅客列车在区间被迫停车后遇自动制动机故障，司机应通知车辆乘务员立即组织列车乘务人员拧紧()人力制动机，以保证就地制动。
A.全列
B.部分
C.一半
D.前三和后三
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（ ）。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[判断题]动车组列车乘务员必须经过相关培训，经培训后方能上岗。培训周期为每三年一次。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
