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[判断题]动车组列车乘务员必须经过相关培训,经培训后方能上岗。培训周期为每三年一次。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车乘务员必须经过相关培训,具有相应的劳动安全知识,经考试合格后方能上岗。培训周期为( )一次。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
[多选题]动车组列车乘务员必须经过相关培训,具有相应的( )知识,经( )后方能上岗。培训周期为每半年一次。
A.服务礼仪
B.劳动安全
C.培训
D.考试合格
[单选题]列车规范规定,动车组乘务员女性淡妆上岗,( )与( )的颜色一致。
A.唇线,口红
B.唇线,眼影
C.眼影,制服
D.制服,唇线
[判断题]CRH381B型动车组内部通讯“司机—乘务员”的优先级高于“列车长—乘务员”。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车规范规定,动车组女性乘务员眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为( )。
A.黑色
B.红色
C.灰色
D.深棕色
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[判断题]动车组列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,列车乘务员通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车故障需启用热备动车组时,乘务员、保洁员、餐服员( )分钟对所负责车厢巡视一次,帮助解决旅客困难。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟