更多"按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化的基本要求中，网点人员"的相关试题:
[单项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化上，以下对应遵循的基本要求，描述不正确的是（）。
A. 网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜
B. 在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员
C. 在人员岗位配置时注重团队竞争
D. 精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障
[多项选择]按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前检查的检查重点，主要有（）。
A. 内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转
B. 检查服务隐患，预防和处理突发事件
C. 营业厅内的设施及门户安全
D. 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E. 客户留言簿的内容
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换工作中，应注意的要点有（）。
A. 要提高对岗位轮换的认识
B. 全盘考虑，统一规划
C. 一切以上级行的工作指示为先
D. 做好岗位轮换员工的思想工作
E. 保持业务发展的连贯性与稳定性
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有（）。
A. 根据网点经营规模，设置高效的团队建设架构
B. 完善岗位协调能力
C. 实现灵活高效的人员配置
D. 注重内控严谨性
E. 充分发挥团队合力
[多项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。
A. 建立健全有效的管理制度和激励机制
B. 适当分权给团队成员
C. 网点负责人经常在各岗位停留一段时间
D. 网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
E. 网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
[单项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换中，以下对其重要性描述不正确的是（）。
A. 有利于提高员工综合素质
B. 有利于提升员工积极性和凝聚力
C. 有利于促进团队内竞争
D. 进一步完善内部防范机制
[单项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处，不包括（）。
A. 营造和谐统一的团队氛围
B. 营造积极向上的团队氛围
C. 杜绝团队成员间的不良竞争
D. 实现整个团队思想一致、行动一致
[单项选择]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。
A. 应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
B. 塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
C. 强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性
D. 团队管理必须紧扣上级行的指示要求
[单项选择]（）是网点规范管理和长效发展的基础A、网点制度建设
[多项选择]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，登门开展营销应注意的要点有（）。
A. 沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化
B. 沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务，提出新的服务方案和合作构想
C. 网点负责人在市场定位上作战略调整，在现有已形成的客户群体和服务范围，强化自己的优势
D. 营销要具备特色化，突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势
E. 积极开展知识营销，帮助客户分析
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，选择目标市场应注意的要点，不包括（）。
A. 建议选择小的市场进行切入
B. 必须考虑网点面临的各种因素和条件
C. 必须采用灵活可变的策略进行目标市场选择
D. 必须采用灵活可变的策略进行目标市场定位
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。
A. 双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情
B. 沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象
C. 讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感
D. 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛
[填空题]每个代维小组应至少指派1名（），并根据人员配备的基本要求落实检测人员和巡检人员。
[单项选择]不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是（）
A. 加强营业场所进出管理，非营业场所人员不得擅自进入营业场所
B. 营业终了必须实行净所制度，集体离开网点，严禁任何人员借故在网点内滞留
C. 柜员营业时间不得擅自离开网点，如有特殊原因需要临时离开网点的，须由网点负责人批准
D. 外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
[单项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。
A. 客户经营情况及客户意见
B. 行业动态
C. 网点突发事件
D. 同业竞争对手情报
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。
A. 正确认识团队绩效、员工绩效的关系
B. 网点应该建立积极、协作的团队文化
C. 同化团队绩效与员工绩效
D. 网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，实施有效的考核机制所具备的基本特点，不包括（）。
A. 是否切实起到指导作用
B. 是否发挥了激励作用
C. 是否鼓励了人员之间的相互竞争
D. 是否起到了合力作用
[多项选择]按照网点考核与激励的规定，网点负责人可采用的激励方法的有（）。
A. 物质激励
B. 目标激励
C. 需求激励
D. 领导行为激励
E. 团队文化激励
[多项选择]按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。
A. 创造有利的倾听环境，使传递者在第一印象上不排斥网点负责人的理念传达
B. 克服自己的主观认识或偏见，不影响团队文化的建立
C. 不要以自我中心，要把管理基础建立在全员认同的团队文化中，才能够实现各项措施的有效推动
D. 调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力
E. 激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
