[判断题] 关键业绩指标管理是绩效管理的重要基础。( )-我要搜题网

[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标和综合评价指标两部分,关键业绩指标占比为( )。
A.0%
B.80%
C.70%
D.60%

[单选题] 根据指标的来源及重要性程度,可以将业绩类绩效指标划分为关键绩效指标和( 两种类型。 ( )
A.工作能力指标
B.工作态度指标
C.胜任力特征指标
D.岗位职责指标

[单选题]生产序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标和综合评价指标两部分,综合评价指标占比为( )。
A.0%
B.20%
C.30%
D.40%

[多选题]恒力公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自的关键业绩指标，甲部门的关键业绩指标是：利用能力和质量标准，乙部门的关键指标是报告时限和信息准确度，则甲乙部门最有可能属于（　）。
A.物流部门
B.市场营销部门
C.生产部门
D.信息管理部门

[单选题]运营、支撑序列客服专员绩效考核内容包括关键业绩指标、重点工作任务、综合评价指标三部分,其中综合评价指标占比为( )。
A.0%
B.20%
C.30%
D.40%

[多选题]在分析企业关键性业绩指标时，下列属于市场营销活动常用的关键业绩指标有（　　）。
A.销售数量
B.毛利率
C.市场份额
D.信息准确度

[单选题]企业综合绩效评价指标由财务绩效定量评价指标和管理绩效定性评价指标组成，下列属于财务绩效中评价企业盈利能力状况修正指标的是()。
A.总资产报酬率
B.资本收益率
C.已获利息倍数
D.净资产收益率

[单选题](2016年)企业综合绩效评价指标由财务绩效定量评价指标和管理绩效定性评价指标组成，下列属于财务绩效中评价企业盈利能力状况修正指标的是（　　）。
A.总资产报酬率
B.资本收益率
C.已获利息倍数
D.净资产收益率

[单选题]企业应用关键绩效指标法的程序中与其他业绩评价方法的关键不同点是（　　）。
A.制定激励计划
B.制定以关键绩效指标为核心的绩效计划
C.实施绩效评价与激励
D.编制绩效评价报告与激励管理报告

[单选题]甲公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自的关键业绩指标。A部门的关键业绩指标是利用能力和质量标准，则该部门最有可能是（）。
A.物流部门
B.市场营销部门
C.生产部门
D.广告策划部门

[单选题]绩效考评指标是绩效考评的要素,对企业、员工均有重要作用。以下不属于绩效考评指标的作用的是( )
A.有助于改善组织的内部管理
B.有助于战略的落实和达成
C.能让员工明确未来的职业晋升空间
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

[单选题]生产人员绩效考核指标按性质分为安全指标、经营指标、监控指标，其中安全指标基础分值（），经营指标基础分值60分
A.40分
B.50分
C.30分
D.20分

[多选题]绩效考评指标体系的合理设计,是有效地组织绩效考评、实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保障。通常使用的绩效考评指标体系设计方法有哪些?( )
A.要素图示法
B.个案研究法
C.面谈法
D.头脑风暴法
E.经验总结法

[多选题]绩效管理工具中的关键绩效指标法，在确定关键绩效指标时要遵守的 SMART原则指的是（）。
A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的

[单选题]信息记录和收集是绩效管理的一项基础工作,这项工作的好坏对绩效管理的效果具有非常重要的影响。常见的绩效信息采集方法不包括( )。
A.实地调查法
B.统计分析法
C.现场记录法
D.问卷调查法

[单选题]好的绩效指标标准是绩效指标落地的保障。绩效指标的标准主要由( )构成。
A.标志和尺度
B.标志和标度
C.指标和数值
D.指标和标度

[判断题] 关键业绩指标管理是绩效管理的重要基础。( )
A.正确
B.错误