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[填空题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,旅客申请常旅客会员成功后,初始等级为( )
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员可以通过网站、车站会员服务窗口修改除( )以外的账户信息
A.身份证件类型
B.身份证件号码
C.姓名
D.受让人
[填空题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定, 常旅客会员升级评定时间为( )执行一次,
[填空题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,乘车积分=( )
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员可以通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售(取)票机
D.车站会员服务窗口
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员升级后的相应等级会员资格会在评定当日生效,有效期为连续12个月。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,常旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功( )天(含当日)后生效。
A.3,30
B.8,30
C.3,60
D.8,60
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,积分兑换的车票也参与乘车积分累积
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
A.乘车积分
B.升级积分
C.活动积分
D.等级积分
[填空题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人被称为( )。
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,哪些车票暂不参与乘车积分累计?()
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[填空题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,会员进行积分兑换时,按照( )的原则消耗积分。
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,一般情况下,积分兑换的车票不办理( )业务。
A.挂失
B.改签
C.变更到站
D.退票
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,乘车积分是指购买参与积分累积列车的车票所获得的积分
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,( )会员资格到期前进行保级评定,以评定日前连续12个月累积的升级积分计算。
A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,在评定日前连续12个月内会员账户内的升级积分达到( )时,可以成为五星级会员
A.10万
B.15万
C.20万
D.25万