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[判断题]国家电网公司企业使命是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺,反映了公司对待社会义务的基本态度,从而反映公司存在的社会价值。( )
A.正确
B.错误
[多选题]企业使命是企业的宣言,是企业发展的宗旨和方向,是对内对外所承担的( )和( )。
A.义务
B.承诺
C.责任
D.任务
[单选题]贯彻落实总体国家安全观，必须既重视外部安全，又重视内部安全，对内（）、建设平安中国，对外（）、建设和谐世界。
A.A、求发展、求变革、求稳定 求和平、求合作、求共赢
B.B、求安全、求发展、求变革 求开放、求合作、求共赢
C.C、求发展、求变革、求稳定 求开放、求合作、求共赢
D.D、求安全、求发展、求变革 求和平、求合作、求共赢
[单选题]“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（ ）。
A.首问责任制
B.乘客满意原则
C.及时原则
D.现场处理原则
[单选题] 负责客服中心对外服务工作，负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关乘客事务工作；严格按“问候语、一收、二唱、三操作、四找零、 ”客服中心作业程序作业。
A.再见
B.送别语
C.五起身送别
D.送别手势
[判断题]柜面业务专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。
A.正确
B.错误
[判断题]国家外汇局对内保外贷和外保内贷实行登记管理。
A.正确
B.错误
[判断题]票务稽查按稽查对象分为对内票务稽查和对外票务稽查
A.正确
B.错误
[多选题]资本主义国家的对内职能主要有：
A.对被统治阶级进行压迫和控制的政治职能
B.对邮政、铁路、水路、文教、卫生保健、社会福利等事业进行管理的公共管理职能
C.进行国际交往的职能
D.维护国家安全和利益的职能
