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发布时间:2024-09-18 06:35:11

[单选题]物业服务中心客户服务部门每月上旬对上月受理的业主投诉进行一次归类统计,填写()。
A.《物业服务工作月报表》
B.《服务中心月度工作报表》
C.《 每月业户投诉统计表》
D.《投诉回访表》

更多"[单选题]物业服务中心客户服务部门每月上旬对上月受理的业主投诉进行一次"的相关试题:

[单选题]客户服务部负责人每月()前统计上交物业服务中心受理的客户投诉情况, 制定上月度客户投诉分析报告。
A.3 日
B.5 日
C.10 日
[单选题]长病假的员工,从病假第( )个月起每月上旬应持市级以上医疗机构病情证明、病例本及相关资料,及时交本部门作为考勤依据。
A.A. 6
B.B. 7
C.C. 8
D.D. 9
[填空题]长病假的员工,从病假第 起每月上旬应持市级以上医疗机构病情证明、病例本及相关资料,及时交本部门作为考勤依据。
[判断题]物业服务中心客户服务部负责人/物业服务中心负责人每月于信息化系统抽查 3 宗客户投诉处理记录,不足 3 宗的全部抽查,检查月度投诉分析报告。
A.正确
B.错误
[判断题]物业服务中心负责人每月至少一次抽检客户沟通工作。
A.正确
B.错误
[判断题]服务热线每月月初对上月乘客投诉处理情况在月报中汇总。涉及到其他单位的由客运部转交轨道公司。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可凭定投签约借记卡于每月的15日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单,客户可凭成交单在( )之内(从成交之日起算)到我行指定的开票网点领取定投成交的发票。
A.10日
B.一个月
C.3个月
D.6个月
[判断题]客户可凭定投签约借记卡于每月的10日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单,并领取定投成交的发票。
A.正确
B.错误
[单选题]车站于每月( )日将本月(上月26日至本月25日)事故和赔款统计先用电话或电传逐级上报,同时以“货运事故统计报告”(格式9- 12)逐级上报。
A.28
B.26
C.30
D.25

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