更多"当客户称赞竞争对手的品牌时，为了维护企业的形象，你应当坚决反对。（）"的相关试题:
[填空题]用电检查是供电企业为了维护供用电（），对客户用电进行检查的行为。
[单项选择]在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。
A. 网银客户号
B. 证书类型
C. 联系人
D. 联系人电话
[多项选择]维护企业客户渠道信息的内容包括（）。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 手续费账号
[单项选择]维护企业客户渠道信息的交易码是（）。
A. 5005
B. 5006
C. 5007
D. 5008
[单项选择]办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？（）
A. ”[660037]企业网银信息管理”
B. ”[660033]企业网银交易限额管理”
C. ”[660028]企业网银操作员管理”
D. ”[660020]企业网银客户签约”
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，维护企业客户信息的内容包括（）。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 缴费账号等
[判断题]会计电算化内部控制是指为了维护会计数据准确、可靠和为了保证企业财产安全而实施的内部控制。
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业注册客户如需维护网上银行管理员/操作员，可到本企业的任一网上银行注册账户开户行申请，并提供以下申请资料（）
A. 加盖单位公章、预留印鉴并经企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B. 提供新增企业管理员/操作员信息，并出具相应管理员/操作员的身份证件原件及复印件
C. 提供法定代表人有效身份证件复印件，经办人有效身份证件原件及复印件
D. 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）
[填空题]客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，属于选输项的有（）。
A. 国家地区代码
B. 证书类型
C. 联系人证件类型
D. 联系人证件号码
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，属于必输项的有（）。
A. 国家地区代码
B. 证书类型
C. 联系人证件类型
D. 联系人证件号码
[单项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，下列（）不属于“维护企业客户信息”的内容。
A. 企业客户号
B. 联系人
C. 联系人电话
D. 缴费账号等
[单项选择]当你正在接听电话时，有客户来访，你应当按照（）种方式来处理。
A. 立即摞下电话，接受客户咨询
B. 继续接听电话，长话短说，同时用微笑及手势示意客户稍等
C. 继续接听电话，对客户来访视而不见
D. 不予理会，自己做自己的事情
[多项选择]电话银行注册企业客户信息维护有（）等子菜单。
A. 维护电话银行注册信息
B. 电子银行密码管理
C. 增加内部账号
D. 注销本人账户信息
[多项选择]企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。
A. 《电子银行业务申请表（企业）》
B. 法定代表人有效身份证件复印件
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）
[单项选择]“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”属于湖北农信社（）。
A. 服务理念
B. 服务标准
C. 服务要求
D. 服务规范
[单项选择]为了更好的维护客户关系，我们应该不断的（）
A. 提高服务水平
B. 改进自己的不足
C. 开发新的客户
[单项选择]电话银行对公客户系统不能自动关联企业名下的（），需在注册完成后，由柜员在“企业客户信息维护”中作增加交易。
A. 支付账户
B. 收款方账户
C. 外部账户
D. 内部账户
