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[单项选择]以下哪项事项在升级服务中不适用互联网服务（）。
A. 《外出经营活动税收管理证明》开具
B. 外出经营报验登记
C. 《外出经营活动税收管理证明》缴销
D. 非正常户解除
[单项选择]税务登记证件遗失补办中，以下哪项服务属于升级规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 免填单服务
[单项选择]下列业务升级规范中提供免填单服务的是（）。
A. 对纳税人延期申报的核准
B. 逾期申报退（免）税批准
C. 授权（委托）划缴协议
D. 文化事业建设费申报
[多项选择]升级规范中以下业务中提供免填单服务的有（）。
A. 对纳税人延期申报的核准
B. 车辆购置税退税审核
C. 车辆购置税申报
D. 增值税一般纳税人申报
[单项选择]《外出经营活动税收管理证明》缴销中，以下哪项服务属于升级规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 预约办理
[多项选择]下列税务认定规范中，升级规范要求提供免填单服务的包括（）。
A. 一般纳税人资格认定。
B. 变更纳税定额
C. 印花税核定调整
D. 出口退（免）税资格认定
[单项选择]升级规范中，办税服务厅不提供免填单的业务是（）。
A. 增值税核准类优惠办理
B. 营业税事后备案类优惠办理
C. 车辆购置税事后备案类优惠办理
D. 消费税事后备案类优惠办理
[单项选择]餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项（）？
A. 将行动不方便的客人安排在离过道较近的位置
B. 为便于快速结账，携带行李的客人应安排在门口的位置
C. 为方便上菜，将老人、小孩座位安排间距较大
D. 无需考虑，客人想坐哪里就可以安排客人坐哪里
[单项选择]下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项（）？
A. 须注意让电话多响几声，给客人充分的时间接电话；
B. 如遇特殊气候，电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温；
C. 电话叫醒无人接听时，指派服务员前往房间叫醒客人。
D. 所有选项皆是
[多项选择]公民、法人或其他组织对下列哪项事项不服，可以向行政机关申请复议？（）。
A. 认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝颁发或不予答复的
B. 认为行政机关侵犯法律、法规规定的经营自主权的
C. 对限制人身自由或对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施不服的
D. 对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚不服的
[单项选择]在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。
A. 正确
B. 错误
[判断题]注销登记（单位及查账征收个体工商户）升级规范中规定为纳税人提供同城通办及免填单服务。
[单项选择]以下哪项不是PPD皮内注射注意事项（）
A. 注射前PPD需冷藏保管
B. 发热患者不宜做PPD皮内注射
C. 试验阳性可以作为患结核病的诊断
D. 忌用碘类消毒剂
E. 注射后局部不可热敷.触摸
[单项选择]放置节育器术后注意事项哪项不妥（）
A. 术后经期或排便时注意有无节育器脱落
B. 术后2周禁止性交及盆浴
C. 术后休息
D. 金属节育器可放置3～5年，塑料节育器可放置1年
E. 未见尾丝可摄片或B超检查
[单项选择]麻醉前准备事项哪项不正确（）。
A. 纠正或改善病理生理状态
B. 高血压病人抗高血压药物术前应停用
C. 精神状态准备
D. 胃肠道准备
E. 麻醉设备和用具及药品准备
[单项选择]测量血压的注意事项哪项不正确（）
A. 被测肢体与心脏、血压计“0”点在同一水平
B. 运动后须休息30min方可测量
C. 血压听不清或异常时立即重新测量
D. 偏瘫病人必须测量健侧肢体
E. 住院患者每周测压1次
[单项选择]以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？
A. 客人未饮完的饮料和茶，暂不要清洗与调换，可另外补一个干净的纸杯
B. 客人随意摊放的睡衣和内衣，可整理挂在衣架上/柜内
C. 不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外
D. 关闭所有电器，只留廊灯，客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭
[单项选择]哪项不是皮下注射术的注意事项（）
A. 进针不宜过深
B. 对消瘦者，可捏起皮肤进针
C. 进针后见回血方可推注药液
D. 长期注射者可予局部按摩或热敷
E. 离开患者时要确保注射局部不出血
