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[多项选择]升级规范中以下业务中提供免填单服务的有（）。
A. 对纳税人延期申报的核准
B. 车辆购置税退税审核
C. 车辆购置税申报
D. 增值税一般纳税人申报
[单项选择]升级规范中，办税服务厅不提供免填单的业务是（）。
A. 增值税核准类优惠办理
B. 营业税事后备案类优惠办理
C. 车辆购置税事后备案类优惠办理
D. 消费税事后备案类优惠办理
[多项选择]下列税务认定规范中，升级规范要求提供免填单服务的包括（）。
A. 一般纳税人资格认定。
B. 变更纳税定额
C. 印花税核定调整
D. 出口退（免）税资格认定
[判断题]注销登记（单位及查账征收个体工商户）升级规范中规定为纳税人提供同城通办及免填单服务。
[单项选择]以下哪项事项在升级服务中不适用免填单服务（）。
A. 单位纳税人设立登记
B. 纳税人跨县（区）迁出
C. 注销登记（定期定额个体工商户）
D. 非正常户解除
[单项选择]在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]免填单服务适用的业务种类有（）。
A. 整存整取定期储蓄存单的部分提前支取业务
B. 定期一本通储蓄的续存、支取和销户业务
C. 个人通知存款的部分支取
D. 挂失业务
[单项选择]下列哪个业务种类不属于免填单服务范围（）。
A. 活期储蓄存款现金销户
B. 个人结算存款内部转帐
C. 个人结算存款转帐销户
D. 储户代理存取款
[多项选择]活期储蓄存款业务哪些可使用免填单服务（）。
A. 现金续存
B. 现金支取
C. 现金销户
D. 转账支取
[单项选择]根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。
A. 公告栏
B. 电子显示屏
C. 表证单书填写台
D. 视频监控系统
[单项选择]提供存取款免填单服务的邮政储蓄支局（行）必须配备监控设备。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]个人柜台存取款免填单服务主要适用于存折、借记卡的（）。
A. 续存
B. 支取
C. 内部转账
D. 销户业务
[多项选择]外购设备问题必须详细填写哪些内同，否则被外购件经理打回重填，并判定为填单不规范。（）
A. 购设备品牌
B. 序列号
C. 问题现象
D. 客户名称
[单项选择]升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在（）个工作日内办结。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]税务登记证件遗失补办中，以下哪项服务属于升级规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 免填单服务
[单项选择]升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉，复杂投诉事项延期不超过（）个工作日。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
