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[多选题]铁路常旅客可通过（ ）修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]铁路常旅客会员可通过（ ）查询账户信息,通过网站、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]常旅客会员可通过（ ）修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]会员可通过（ ）修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。
A.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP）
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]铁路常旅客办理（）时，需要持会员本人身份证件原件。
A.车站会员服务窗口兑换车票
B.www.12306.cn网站提出会员申请
C.车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销
D.自动售票机上设置受让人
[多选题]旅客持规定的有效身份证件原件，在自动售票机上可以办理哪些铁路常旅客业务（）。
A.申请会员
B.会员乘车积分漏登
C.成为会员的身份认证并设置受让人
D.查询会员账户信息
[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员可以通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口设置受让人，需使用会员身份证件原件和受让人的身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客每名会员一定只能拥有一个会员账户，并且以会员申请时所使用的身份证件为标识，不接受重复申请。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客可通过（ ）购买动车组车票。
A.客票代售点
B.电话订票
C.铁路互联网
D.铁路自动售票机
[判断题]旅客通过12306.cn网站购票成功后，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可到车站指定窗口或自动售票机打印。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载（ ），也可在车站指定窗口或自动售/取票机打印 《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.纸质证明
B.相关凭证
C.购票信息单
D.行程信息提示
[多选题]常旅客会员可通过（ ）设置受让人。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]常旅客会员可通过（ ）查询账户信息。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
