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发布时间:2024-10-01 03:50:31

[多选题]某客户连续欠费2个月,供电企业按规范进行停电处置,现客户多次要求赔偿停电造成其家中冰箱内食物变质损失,该诉求应如何处置?
A.标注无理诉求
B.申请最终答复
C.申请重要服务事项报备
D.标注不合理诉求

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[多选题]某客户连续欠费2个月,供电企业按规范进行停电处置,现客户多次要求赔偿停电造成其家中冰箱内食物变质损失,该诉求应如何处置?
A.标注无理诉求
B.申请最终答复
C.申请重要服务事项报备
D.标注不合理诉求
[多选题].供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件:( ) 。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在限期内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[多选题]YD02CG042189、供电企业若对欠费客户停止供电时,须满足( )条件。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在期限内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[多选题]06CG002150 供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件:()。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在限期内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[多选题]JL02CG002002.供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足下列什么条件:( ) 。
A.逾期欠费已超过30天
B.经催交,在限期内仍未交纳
C.停电前应按有关规定通知客户
D.客户同意
[简答题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
[简答题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?(合计100分)
[判断题]因用户原因连续6个月不能抄表时,供电企业可通知对其终止供电 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电( )。
A.已经提供担保仍不交电费的
B.欠交电费违约金没有按期缴纳的
C.经催缴仍不交付电费的用户
D.逾期之日起计算超过30天
[单选题]《供电营业规则》规定:用户连续六个月不用电,供电企业可采取销户方式终止其用电。()
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时, 供电公 司将以收费短信的形式对客户进行提醒, 客户可以第 一时间了解电费情况, 以便及时交费。
A.正确
B.错误
[判断题]因用户原因连续6个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户终止供电。
A.正确
B.错误
[判断题] 智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时,供电公司将以收费短信的形式对客户进行提醒,客户可以第一时间了解电费情况,以便及时交费。
A.正确
B.错误
[单选题]用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以( )终止其用电。出自《供电营业规则》
A. 销户
B. 暂停
C. 暂拆
D. 减容
[单选题]《供电营业规则》规定:连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户得终止供电。()
A.正确
B.错误

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