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发布时间:2023-10-29 05:55:15

[单项选择]客史档案的内容不包括()。
A. 民族
B. 单位
C. 收入
D. 住店时间

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[简答题]客史档案的内容有哪些?
[简答题]简述客史档案的主要内容。
[简答题]建立客史档案的意义是什么?
[单项选择]业主档案内容不包括()。
A. 收楼通知书
B. 自然人业主身份证明
C. 客户登记表
D. 外来人员登记表
[单项选择]瓶档案内容不包括()资料。
A. 合格证;
B. 产品质量证明书;
C. 充装记录;
D. 气瓶检验记录
[名词解释]客史信息
[单项选择]使用单位应当建立起重机械安全技术档案。起重机械安全技术档案应当不包括()内容。
A. 日常使用状况记录
B. 日常维护保养记录
C. 运行故障和事故记录
D. 工作量
[单项选择]特种设备安全技术档案中使用情况的证明资料不包括()内容。
A. 定期检验、改造、维修证明
B. 制造质量证明书
C. 日常维护保养记录
D. 运行故障和事故记录
[单项选择]未使用电脑管理的饭店,一股将“入住登记卡”或“()”最后一联作为客史档案收存。
A. 客房状况卡条
B. 住客留言单
C. 离店结账通知单
D. 入住通知单
[单项选择]客用钥匙准用单的主要内容不包括()。
A. 客人姓名
B. 房号
C. 日期
D. 房型
[单项选择]气瓶档案不包括()资料。
A. 合格证
B. 产品质量证明书
C. 充装记录
D. 充装人员
[单项选择]()客史裆案代表贵宾。
A. 红色;
B. 白色;
C. 黄色;
D. 蓝色
[单项选择]前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A. 通报客人入住情况
B. 通报客人退房情况
C. 回收预期离店客人的房卡
D. 按时送交预期离店客人名单
[单项选择]运动干预档案可以暂时不包括()。
A. 了解疾病史和运动史
B. 身体检查
C. 心肺功能的测评
D. 制订运动处方
E. 注重面对面进行指导和定期调整运动处方
[单项选择]我国常见的档案主要害虫不包括()
A. 黑蚁
B. 烟草甲虫
C. 书虱
D. 档案窃蠹
E. 毛衣鱼
[多项选择]苗圃技术档案内容包括圃地利用档案、育苗技术档案、()。
A. 苗木质量档案
B. 苗木生长调查档案
C. 气象观测档案
D. 作业日记
[填空题]培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容,档案的填写、装订、归档,(),档案保管与销毁等内容展开。
[单项选择]起重机安全技术档案中不包括( )。
A. 起重机的维护保养记录
B. 安全保护装置的维护保养记录
C. 安全保护装置的故障记录
[单项选择]客户档案中企业运作记录不包括()。
A. 总公司所在地
B. 企业与客户联系的实践
C. 企业提供的产品和服务目录
D. 企业为争取和保持所有客户所作的努力和费用

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