更多"[多选题]因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清（），"的相关试题:
[多选题]因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。
A.向游客耐心解释，求得谅解
B.提出替代方案，与游客协商
C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意
D.报告组团社并通知下一站
E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
[多选题]因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施是()。
A.向游客讲清楚，求得谅解
B.提出替代方案，与游客协商
C.按有关规定给游客相应的补偿
D.报告组团社，并通知下一站接待社
E.以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
[单选题]导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。
A.有关旅游法规
B.国家和行业标准
C.游客的希望
D.旅行社的要求
[多选题]在核商旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向地接社领导汇报，以便（ ）。
A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
E.追究责任
[单选题]某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》，由（）旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
A.县级
B.地市级
C.省级
D.国家
[判断题]全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划。
A.正确
B.错误
[判断题]地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅游旺季，小王不慎丢失导游证，在补办导游证期间，他可去旅游局申领临时导游证，继续导游活动，以解导游人员短缺之急。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]保持旅游团旅游活动的整体性，不仅有利于导游有效地实施旅游接待计划，而且对游客来说，也有助于（）。
A.调动其积极性
B.减少其不安全因素
C.减少其自由放任
D.加强相互间合作
[单选题]导游领队应在 （）将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。
A.出行前
B.出发地机场、车站
C.到达目的地后
D.下榻饭店后
[单选题]导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（ ）。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力
D.独立分析、解决问题，处理事故的能力
[多选题]因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时问缩短，导游人员应做好的工作有（ ）。
A.向游客进行耐心解释
B.给予游客适当的补偿
C.办理退房（车、餐）等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社，并通知下一站接待社
[多选题]需要旅行社提供导游服务的旅游类型有（ ）。
A.团体旅游
B.组合旅游
C.房车旅游
D.零包价旅游
E.散客自助游
[单选题]接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排活动日程的（）
A.主要依据
B.参考内容
C.指导方向
D.工作标准
