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[多选题]同车接续购票功能中同车接续车票可办理的列车种类（）。
A.普速列车
B.动车组列车
C.广深港跨境列车
D.高速列车
[多选题]三段行程接续车票（）可以独立办理退票，中间段车票应在首段或末段办理退票后方可办理退票。
A.接续
B.首段
C.中间段
D.末段
[判断题]车票改签后不得办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]受助人员的车票办理退票或改签时，铁路车站（），应退票款直接退回购票所用公务卡或账户，不得退给受助人员。应知应会-《汇编》
A.按规定核收退票费
B.不收手续费
C.不予办理
D.按票价的5%核收退票费
[单选题]春运期间改签的车票，办理退票时核收（ ）退票费。
A.0.2
B.0.1
C.0.05
D.不核收
[判断题]跨境旅客办理改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[判断题]跨境旅客办理改签后的车票不得退票。
A.正确
B.错误
[判断题]救助管理机构按规定购买的专用车票仅在购票站办理车票改签或退票业务，退票时按现行规定核实退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，可在车站任意窗口办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。
A.正确
B.错误
[判断题]三段行程接续车票首段、中段和末段可以独立办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客可以在全路任何一个客运营业办理站办理车票改签、退票业务；退票费为梯次收费。其中票面乘车站开车时间不足24小时的按票价( )计。
A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.15
[判断题]挂失补的车票办理退票后，原车票效力恢复。
A.正确
B.错误
