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[判断题]办理的挂失补新车票退票后，原车票效力失效。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经改签的，只能对改签后的车票办理挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理（ ）等手续。
A.检票;
B.验票;
C.改签;
D.退票
[判断题]纸质车票票面打印“网”字的车票办理退票时一律不退现金。
A.正确
B.错误
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，出具“挂失补车票”后，原车票失效，不能作为（ ）的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[判断题]使用银行卡购买的车票办理改签和退票时，可在车站任意窗口办理。
A.正确
B.错误
[多选题]车票办理改签，可变更（ ）。
A.乘车日期
B.车次
C.席（铺）位
D.到站
[多选题]积分兑换的车票办理改签时( )。
A.低改高补积分差额
B.高改低不退积分
C.核收1000积分手续费
D.可改签当日有余票的车次
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票可作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
A.正确
B.错误
