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[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:行包运输安全问题:行李车密柜未加锁,钥匙未随身携带,存放无关物品;在行李车有能力的情况下拒绝装载行包给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作质量:人的不安全行为:行包运输安全问题:行李员对不执行行包运输方案或违反营业办理限制的行为未正确处理给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:管理缺陷:培训不到位或岗职不符造成伤害:未进行任职前行职业技能鉴定的;未取得职业技能等级证书的;未取得所拟任岗位培训合格证书的;作业人员未携带有效证件上岗或相关证件人为涂改、验印不全、内容不符合规定或过期;给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:重点工作落实不力:列车长全列巡视两次没有厕所巡视视频给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:迟到早退(30分钟以内)给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:未经批准私自串班;当班串岗;地勤人员未经请假,提前离岗给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:未按规定录入乘务报告、旅客征信系统、客车上水系统、客运管理信息系统,影响数据上报或被上级检查通报给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:行李员对车辆故障、重点货物及押运情况等重点掌握不清或不交接,不掌握装卸货物(含包租)情况。列车行李员指挥不当,造成货物倒置给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:不按规定参加点名 ;不执行列队接车,出退场制度。未按规定列队、行走给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:不按规定对岗交接或交接内容登记不全;简化交接班程序给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:管理缺陷:重点工作落实不力:重点工作未落实或落实不到位给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:工作标准落实不到位:商品未按规定一货一签;餐售人员未随身携带发票给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:产生安全隐患:乘务员、客运人员值班期间超过规定巡视时间或长时间不进入值班区域巡视(超过30分钟不足1小时)给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:造成列车晚点:列车长未在客运助理值班员附近收场作业造成影响给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作质量:人的不安全行为:工作标准落实不到位:开具客运杂费收据时错将存根页、报告页交旅客;区段票存根空白(按最高额补款);发售票据未录入原票号、身份证号给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:管理缺陷:工作标准落实不到位:客运记录未按照编号使用给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:服务质量问题:工作人员踩踏座席、备品、卧具;撤换卧具时,未使用防污染备品、卧具落地;备品、卧具裸放,未入包装袋或放在卧具柜内未苫盖;卧具污染、破损未及时调换;卧具未按规定时间取送给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:工作中在旅客面前打闹支(指)使旅客给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运:工作落实:管理缺陷:重点工作落实不力:不按规定落实岗位职责、相关制度、措施等给予责任人( )考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月