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[单选题]客运：工作落实：人的不安全行为：重点工作落实不力：列车长全列巡视两次没有厕所巡视视频给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运：行车安全：人的不安全行为：二次停车造成列车晚点：列车长在动车组列车上水、吸污时未接车站确认作业完毕通知关闭车门给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满( )年。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[单选题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。(1.0分)
A.Yes
B.No
[判断题]钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成值班站长负责监督客运值班员负责清点。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]站务员于班前30分钟至车站票务室监控下与当班客运值班员进行交接工作,由客运值班员为站务员布置当班工作、重要文件及需延续性处理的事务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]站务员于班前10分钟至车站票务室监控下与当班客运值班员进行交接工作,由客运值班员为站务员布置当班工作、重要文件及需延续性处理的事务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[简答题] 客运值班员与客运值班员现金交接原则(1.0分)
[判断题]客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接，只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )指当值的值班工区值班员或变电站值班员,负责落实完成各项安全措施,负责办理许可和终结手续的人员。
A. 工作票签发人
B. 工作负责人
C. 工作监护人
D. 工作许可人
[简答题] 客运值班员和客运值班员现金交接的原则。(1.0分)
[填空题]持( ),经过岗前安全、技术业务( )。客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满2年。广播员具备广播员资质。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•9.2》
[单选题]客运：工作质量：管理缺陷：工作标准落实不到位：列车值班员、列车长不按规定审核账簿；列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题]( )指当值的值班工区值班员或变电站值班员,负责落实完成各项安全措施,负责办理许可和终结手续的人员。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.工作监护人
D.工作许可人
[单选题] 客运值班员与客运值班员交接现金时若发现数目有误,应立即报交班值班站长到票务室确认,按实际数量签收。交班值班站长应及时上报站务中心调查处理。(1.0分)
A.Yes
B.No
