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[判断题]客户要在本市购买房屋,经纪人小李告知客户要在15点到税务部门进行缴税过户,客户准时到 达,但业主因路上堵车,迟到半小时,缴税时间延迟,客户没能赶上要出差的飞机。客户觉得很生 气,要求厦门麦田赔偿因误机导致的间接损失。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]我司总部人员小李通过我司购买房屋,经纪人在房产之窗未核实到小李的认证信息,因此小李可视为无从事房产经纪行业。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 烟草公司在节日时向零售客户小李发放礼物并问候,小李觉得烟草公司很重视自己,这体现了小李的( )需求。
A.安全
B.服务
C.情感
D.成长
[判断题] 客户通过麦田购买房屋,签约前厦门麦田确权该房屋未存在查封,在支付完定金后,该房屋被查封了,导致客户交易无法进行且定金无法追回,客户认为基于麦田顾客二十大服务保障麦田应该先垫付损失。( )
A.正确
B.错误
[简答题]某日,客户经理小李到网点找到柜员小王,要代客户办理业务。小李;“小伍,我争取到一个单位客户,他们的开户资料我带来了,你帮忙办一下开户手续。小伍;“可以的,让我看看开户资料是否符合要求”。小李:“你放心好了,开户资料我全看过了,还是比较齐的。还有,XX公司让我代他们买一点支票,可以吗?”小伍:“没问题。你照小王去买吧。我待会就把你的账户开了”
请支出上述流程中违反现行业务制度之处。
[单选题]小李准备出售一套商品房,不久后便于小王签订了房屋买卖合同,小张知道后想以更高的价格购买此房,小李又与小张签订了合同,并办理了房屋过户登记手续,以下说法正确的是()。
A.房屋应归小王,小李向小张承担违约责任
B.房屋应归小张,小李向小王承担违约责任
C.小李应向小张和小王承担违约责任
D.小李与小王签订的合同为无效合同,小李和小张协商房屋的归属权
[判断题]柜员新手小李在为客户办理取款业务时，误操为存款，小李灵机一动，重新发起取款交易，为客户取了双倍金额，只将客户需要的取款金额付予了客户。该种情况下，小李的操作是可取的。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户向我行申请个人综合消费贷款,款项资金可以用于购买房屋。( )
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户小李希望经营卷烟资金占用合理,这体现了小李的( )。
A.安全需求
B.服务需求
C.利润需求
D.情感需求
[单选题]经纪人小李的客户特别中意一套房子,但由于没有购房资格,迟迟不能如愿,小李从朋友处无意 间得知了一个办理渠道,便告知了客户,结果还真顺利办下来了,客户特别感谢小李,小李的行为 ( )
A.为客户提供了购房资格的办理渠道,违反了黑线制度
B.为客户提供了购房资格的办理渠道,违反了黄线制度
C.虽然为客户提供了购房资格的办理渠道,但促成了此交易,为公司创造了盈利,该行为应给予警告
D.虽然为客户提供了购房资格的办理渠道,但促成了此交易,为公司创造了盈利,该行为可免罚
[单选题]经纪人小李的客户特别中意一套房子,但由于没有购房资格,迟迟不能如愿,小李从朋友处无意间得知了一个办理渠道,便告知了客户,结果还真顺利办下来了,客户特别感谢小李,小李的行为( )?
A.为客户提供了购房资格的办理渠道,违反了黑线制度
B.为客户提供了购房资格的办理渠道,违反了黄线制度
C.虽然为客户提供了购房资格的办理渠道,但促成了此交易,为公司创造了盈利,该行为应给予警告
D.虽然为客户提供了购房资格的办理渠道,但促成了此交易,为公司创造了盈利,该行为可免罚
[多选题] 小李大学毕业后,顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班,客户张先生拿来一张钞票,说是6月28日在该行ATM取的款,回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币,就当着客户面加盖了假币印章,并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询,同时打印当天加钞记录给客户看,最后填写查询结果通知书,表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A. . 在假币纠纷未结束前,应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理;
B. . 超过冠字号码查询期限;
C. . 进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明,并填写查询申请表;
D. . 未执行双人办理假币收缴的规定;
E. . 假币收缴应在查询工作处理完结后办理。
[判断题]在新疆地区购买房屋需要在房屋产权登记后缴纳契税。
A.正确
B.错误
[判断题]买受方要求我司业务员小杨保证购买的房屋学位未被占用,为促成签约小杨果断向客户保证学位未被占用。( )
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户小李希望自己所有的订货要求都能被满足,这属于( )。
A.理想的期望
B.可接受的期望
C.一般性期望
D.普遍性期望
[简答题]
小李负责管理本部门会议，6月初部门主任通知小李准备一次部门会议，请简要回答小李应如何准备本次会议？
