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[单选题]客运人员不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、()。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.吸烟
B.化妆
C.剔牙齿
D.大声喧哗
[判断题]不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、剔牙齿。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在铁路旅客运送期间第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[判断题]发生站车客流高峰造成车站旅客积压后,疏散旅客的场所是站台。
A.正确
B.错误
[单选题]在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由( )承担赔偿责任。
A.第三人
B.铁路运输企业
C.旅客自己
D.铁路运输企业与第三人共同承担
[单选题]北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常最大容纳旅客数量,需要北京市协调启动应急候车场所的。属于( )应急响应。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[判断题]在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题]在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身( )的,由第三人承担赔偿责任。
A.伤害
B.损伤
C.损害
D.损失
[判断题]车站候车场所应减少大声喧哗,禁止叫卖经营,控制公共场所噪音。为旅客营造安静、舒适的候车环境。
A.正确
B.错误
[判断题]由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的,饭店应当承担赔偿责任;由于旅客
自己的行为造成损害的,饭店也应当承担一定的连带责任。
A.正确
B.错误
[判断题]站车公共场所应设置与旅客流量相适应且性能良好的卫生设施设备,客运车站应取得公共场所《卫生许可证》。从业人员应取得有效健康合格证明。
A.正确
B.错误