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[单选题]各银行应严格规范银行函证回函工作。银行应对回函信息的真实性和准确性负责。银行应于收到询证函之日起10个工作日内，按照询证函所载致送的地址，将回函（ ）。
A.直接寄往单位办公地址
B.直接寄往单位注册地址
C.直接寄给单位负责人
D.直接寄往会计师事务所
[判断题]"《银行业从业人员职业操守和行为准则》规定，银行业从业人员应当遵守法纪规定以及所在机构有关
规定从事兼职活动，主动报告兼职意向并履行相关审批程序。但利用本身学识，对外参加授课、课题研究、论文评审、答辩评审、合作出书等活动，无须报单位批准；"
A.正确
B.错误
[判断题]"《银行业从业人员职业操守和行为准则》规定，银行业从业人员应当坚持客户至上、客观公正原则，耐
心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈。"
A.正确
B.错误
[多选题]"《银行业从业人员职业操守和行为准则》规定，银行业从业人员应当谨慎负责，严格保守工作中知悉的（
），坚决抵制泄密、窃密、违法处理客户个人信息等违法违规行为"
A.国家秘密；
B.商业秘密；
C.工作秘密；
D.客户信息；
[判断题]有限空间作业结束后,作业人员应当对作业现场进行清理,安全管理人员监护人员应当清点作业人员、设备设施、作业器具,确认无误后方可撤离作业现场。( )
A.正确
B.错误
[单选题]通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险销售相关资质的银行销售人员，不得允许（）派驻银行网点。
A.A.上级行人员
B.B.业务部人员
C.C.证券公司人员
D.D.保险公司人员
[多选题]《商业银行法》第五十二条规定，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列（ ）行为。
A.利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费
B.利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金
C.违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保
D.在其他经济组织兼职
[多选题]银行业从业人员对所在机构代理销售的产品，应当以明确的、足以让客户注意的方式向其提示（ ）。[1分]
A.被代理人的名称
B.产品性质
C.产品风险
D.产品的最终责任承担者
E.本银行在本产品销售过程中的责任和义务
[多选题]农村商业银行应当对通过交易监测标准筛选出的交易进行人工分析、识别，确认为可疑交易的，应当在可疑交易报告理由中完整记录对( )的分析过程。
A.客户身份信息
B.客户身份特征
C.交易信息
D.交易特征
E.行为特征
[单选题]经人工核查,货车运输超过规定限值( )及以上的,收费站工作人员应当明确告知司机禁
止驶入高速公路,并引导货车调头离开高速公路。
A.5%
B.1%
C.1 吨
D.2 吨
[单选题]使用境外机构、境外人员赠送的手机，应当注意:（）。
A.可以使用境外机构、人员赠送的手机保存工作信息
B.可以使用境外机构、人员赠送的手机传递内部文件
C.可以使用境外机构、人员赠送的手机填报涉密数据
D.涉密人员不得使用境外机构、人员赠送的手机
[单选题]《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( ).
A.耐心说明情况．取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.向上级汇报．由上级设法解决
[多选题]营业机构对反洗钱系统筛选的可疑交易进行人工认定时，填写的人工分析意见应当包括（）。
A.交易背景
B.交易目的
C.交易性质
D.交易结果
[单选题]工程一线作业人员应当按照相关行业职业标准和规定经( )合格,特种作业人员应当取得特种作业操作资格证书。
A.培训
B.考试
C.考核
D.培训考核
[判断题]实施强制措施时,应当注意将行为人与围观群众隔离并注意动作幅度,避免引发围观人员哄闹或造成行为人身体损害。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办案人员应当告知被处罚人在收到决定书之日起 15 日内到指定的银行缴纳罚款。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构及其工作人员应当依法协助、配合中国人民银行及其各级分支机构的反洗钱调查，提供涉及恐怖活动组织及恐怖活动人员资产的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行二次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。
A.正确
B.错误
