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[单选题]物业服务合同在物业管理活动中非常重要,维护各方在物业管理活动中的合法权益的内容不包括()
A.合同是否依法订立
B.合同内容是否详细
C.合同是否具有有序程序
D.合同是否具有可操作性
[多选题]物业经营管理企业在确定写字楼租金时,一般要认真考虑的因素包括()
A.计算可出租或可使用面积
B.基础租金与市场租金
C.经营业务的性质
D.实际租金与百分比租金
E.出租单元的面积规划和室内装修
[单选题]下列关于物业服务企业确定物业租金的做法,正确的是( )。
A.根据物业的建设成本确定租金
B.当基础租金高于市场租金时,应考虑增加经营费用,以提高服务质量
C.根据该类物业的市场供求情况确定租金
D.根据市场竞争情况,取消代收代付费用
[单选题]根据客户对物业需求的( ),确定业务工作开展的先后顺序。
A.系统性
B.关注性
C.急迫性
D.有效性
[单选题]为了规范物业服务收费行为,《物业管理条例》明确确定物业服务费用的()。
A.标准
B.基本原则
C.定价依据
D.收费时间
[多选题]业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。
A.建筑面积
B.住宅套数
C.家庭成员多少
D.时间长短
E.价值高低
[单选题]根据客户对物业需求的急迫性,确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中( )的分析。
A.客户购买决策
B.目标物业与偏好
C.客户需求程度
D.购买力与消费信用
[单选题]零售商业物业的租金调整条款一般仅对()有效,经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。
A.实际租金
B.附加租金
C.市场租金
D.基本租金
[多选题]根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业项目,与物业服务企业办理验收手续和资料 移交的主体有 ( ) 。
A.建设单位
B.社区居委会
C.区、县房地产行政主管部门
D.建筑施工单位
E.业主委员会
[多选题]物业服务企业要根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质及应聘者的数量和层次确定选拔方法,常用的选拔方法有( )。
A.筛选
B.初审
C.心理测试
D.知识测验
E.劳动技能测验
[单选题]根据物业服务收费的()原则,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A.合理
B.公开
C.公平
D.费用与服务水平相适应
[单选题]前期物业服务期限的不确定体现了前期物业服务合同具有()
A.长期性
B.一次性
C.风险性
D.过渡性
[单选题]根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业时应对()进行查验。
A.建设单位已出售的房屋
B.专有部分和共用部分
C.共用部位、公共设施设备
D.建设单位所移交的部分
[单选题]物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业有不同的管理模式,在租赁市场活跃时,业主通常选择()模式。
A.包租转租
B.度假经营
C.委托管理
D.出租代理
[多选题]物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业有不同的管理模式,常见的管理模式有()
A.包租转租模式
B.先进业务模式
C.出租代理模式
D.经营管理模式
E.委托管理模式
[单选题]为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。
A.《全国优秀管理住宅小区标准》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
C.《城市建设住宅小区管理办法》
D.《物业服务公司资质管理试行办法》
[多选题]根据《物业服务收费管理办法》,常规物业服务合同中物业服务费不包括()。
A.业主人身保险
B.业主机动车的保管
C.使用人的人身保险
D.物业公共区域公众责任险
E.业主财产保管费用