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发布时间:2023-10-16 15:12:24

[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。

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[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。()
[填空题]旅游投诉是指______为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以______形式向______提出投诉,请求处理的行为。
[判断题]旅游投诉中,旅游经营者损害了投诉人的合法权益,这种合法权益是指物质方面的。( )
[判断题]向旅游投诉机关请求保护合法权益的投诉时间为30天。 ( )
[单项选择]根据《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为()。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
[简答题]经营者侵犯消费者合法权益须承担的法律责任分为哪几种
[判断题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
[判断题]旅游者享有对旅游服务进行监督和维护合法权益的权利,所以导游人员不满足旅游者的个别要求时,旅游者有权投诉,直至向人民法院提出诉讼。
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[判断题]旅游投诉的投宿者必须是与案件有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内经营者或者从业人员。 ( )
[填空题]如投诉者或被投诉者认为旅游行政机关工作人员的具体______侵犯了其合法权益,可以按照______向______提出诉讼。
[单项选择]根据《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()
A. 只能向违法经营者要求损害赔偿 
B. 只能向营业执照的持有人要求损害赔偿 
C. 可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿,因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为 
D. 可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
[判断题]国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
[单项选择]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,根据《消费者权益保护法》的规定,赔偿责任的承担者是()。
A. 经营者
B. 广告商
C. 生产商
D. 管理者
[简答题]保护旅游消费者合法权益的主要法律依据是什么

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