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[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。 ( )
[判断题]旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。（）
[填空题]旅游投诉是指______为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以______形式向______提出投诉，请求处理的行为。
[判断题]旅游投诉中，旅游经营者损害了投诉人的合法权益，这种合法权益是指物质方面的。( )
[判断题]旅游投诉的投宿者必须是与案件有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内经营者或者从业人员。 ( )
A. 正确
B. 错误
[简答题]旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么
[判断题]旅游投诉的受理，是指旅游投诉处理机构对旅游投诉案件进行接受、处理。( )
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。 ( )
[填空题]根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉的时效期间为______天；旅游投诉管理机关审查投诉状，决定是否受理的期限是______日。
[单项选择]关于旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者后的法律后果，下列哪项表述是正确的
A. 法律没有明文禁止转让旅游业务．只要旅游者同意，转让行为有效
B. 法律明文禁止转让合同牟利，因此，转让行为一律无效
C. 旅游业务转让后旅游者遭受损害，若是经旅游者同意的转让，转让者不再承担责任；未经旅游者同意的转让，仍由转让者承担责任，受让者依过错承担相应的补充责任
D. 转让旅游业务时，不同意转让的旅游者有权解除合同，要求旅游经营者退还所交费用，但不能要求其承担其他违约责任
[判断题]根据《旅游投诉暂行规定》，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。 ( )
[判断题]公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的，省级或者设区的市的监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以5万元以上20万元以下的罚款。被指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部门应当没收违法所得，可以根据情节处以违法所得1倍以上3倍以下的罚款。
