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[多选题]发生人身伤亡事故时，应按照（ ）的原则处理。
A.A.抢救伤者
B.及时排除故障.恢复正常运行
C.保护现场.维持秩序
D.进行事故处理
[单选题] 地铁运营中发生人身伤亡事故,按照(____)的原则处理。
A.先通后复
B.先抢救伤者,及时恢复运营
C.先救人,后救物,高度集中,统一指挥
D.就近原则
[单选题]发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着()的原则，积极负责地处理事故
A.公开合理，实事求是
B.实事求是，依法办理
C.重合同，守信誉
D.旅客至上
[简答题]旅客发生人身伤害必须临时停车抢救时，应如何处理？《南昌局集团公司旅客人身伤害处理应急预案》（南铁客〔2018〕189号）3.1.2
[单选题]发生旅客人身伤害事故后,事故发生单位和事故处理单位应本着<___>的原则,积极负责地处理事故。( )
A.公开合理、实事求是
B.实事求是、依法办理
C.重合同、守信誉
D.旅客至上
[多选题]发生旅客人身伤害，应本着方便旅客的原则，移交（ ）处理，被移交站应当受理。
A.旅客就医所在地车站
B.旅客发站
C.旅客到站
D.旅客指定车站
[判断题]旅客人身伤害的处理原则上由旅客就医所在地车站处理。
A.正确
B.错误
[多选题]一旦发生人身伤害事故，采取的急救原则是（ ）。
A.先救人
B.先灭火
C.后治伤
D.抢救财产
[单选题]用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
A.电话
B.书信
C.微博
D.微信
[多选题]《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时，（ ），按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
A.车站或列车应会同公安人员勘察现场
B.收集旁证、物证
C.调查事故发生原因
D.编制客运记录并积极采取抢救措施
[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第3条2012、319
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求地方政府协助。
A.正确
B.错误
