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[多选题]发生旅客人身伤害，应本着方便旅客的原则，移交（ ）处理，被移交站应当受理。
A.旅客就医所在地车站
B.旅客发站
C.旅客到站
D.旅客指定车站
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条： 车站、列车发生旅客人身伤害时，可用（ ）向所在单位或上级主管部门报告概况。
A.电话
B.电报
C.短信
D.速报
[判断题]列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况；但发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以短信方式向所属局集团公司主管部门报告，随后向有关局集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
A.正确
B.错误
[判断题] 站车发生旅客人身伤害时，要以确保列车正点开行为首要原则。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》适用于()发生的旅客人身伤害及自带行李损失的赔偿处理。
A.国家铁路、合资铁路和地方铁路
B. 国家铁路
C. 国家铁路和其他铁路与国家铁路办理直通运输过程中
D. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
[单选题]发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着()的原则，积极负责地处理事故
A.公开合理，实事求是
B.实事求是，依法办理
C.重合同，守信誉
D.旅客至上
[填空题]处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第3条2012、319
[判断题]列车发生旅客人身伤害时，应当将受伤旅客交二等以上车站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]发生旅客人身伤害事故后,事故发生单位和事故处理单位应本着<___>的原则,积极负责地处理事故。( )
A.公开合理、实事求是
B.实事求是、依法办理
C.重合同、守信誉
D.旅客至上
[简答题]列车上发生旅客人身伤害，旅客不同意下车处理时，列车该如何办理？
[多选题]发生旅客人身伤害时,()列车应当承担责任。
A.车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的
B.列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的
C.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
D.列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运【2012】319号）规定发生旅客人身伤害后，收集不少于()同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据。
A.1份
B.3份
C.4份
D.2份
