[单项选择]地陪导游员在上团前要做好仪容、仪表方面的准备，下面选项中不正确的做法有（）。
A. 着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份
B. 上团时，应将导游证（IC卡）佩戴于胸前
C. 尽量佩戴首饰，体现高尚的品味和情趣
D. 不要化浓妆，不用味道太浓的香水

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[简答题]施工前要做好哪些保障工作

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[判断题]送走游客并不意味着导游服务工作的结束，地陪还应做好以下工作：处理遗留问题、归还所借物品、结清账目总结工作。( )

[简答题]在入住饭店时，全陪应协助领队、地陪做好住宿登记手续，主要有哪些工作

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[填空题]地陪导游在购物服务中应做好购物促销工作、______、妥善处理游客购物方面的个别要求、_______。

[简答题]地陪在旅游团离开前具体应做好哪几项准备工作

[多项选择]地陪的心理准备包括（）等几方面。
A. 准备面临艰苦复杂的工作
B. 准备应付各种突发事故
C. 准备面对各种“旅游污染”
D. 准备承受抱怨和投诉
E. 准备好导游所需的必备知识

[判断题]在入店服务中，地陪应做好的服务有：协助办理住店手续；介绍饭店设施；带领全团用好第一餐；宣布当日或次日的活动安排，集合时间和地点；督促行李员及时分送行李；安排好叫早服务；协助处理有关问题。( )

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